{"id":17104,"date":"2020-04-08T12:52:00","date_gmt":"2020-04-08T12:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/barc.com\/?p=17104"},"modified":"2024-02-27T15:37:38","modified_gmt":"2024-02-27T15:37:38","slug":"business-intelligence-in-corona-zeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/barc.com\/de\/business-intelligence-in-corona-zeiten\/","title":{"rendered":"Market Update: Business Intelligence in Corona-Zeiten"},"content":{"rendered":"\n

Wie wirkt sich die Coronakrise auf Data, Business Intelligence<\/a> & Analytics sowie CRM und ECM aus? In einer sechsteiligen Blogreihe haben wir BARC-Expert:innen um ihre Einsch\u00e4tzung gebeten. Das heutige Thema: Business Intelligence<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Welche Herausforderungen bringt die Coronakrise f\u00fcr den Bereich Business Intelligence (BI) mit sich?<\/h4>\n\n\n\n

Dr. Carsten Bange:<\/strong> Sicherlich viele, wobei Business Intelligence<\/a> jetzt nat\u00fcrlich besonders gefragt ist. Zum einen ist die kurzfristige Steuerungsf\u00e4higkeit<\/strong> besonders wichtig. Ein klassisches Monatsreporting reicht in so einer Zeit sicherlich nicht aus, wenn sich die Lage quasi t\u00e4glich \u00e4ndert. <\/p>\n\n\n\n

Entscheider brauchen kurzfristige Transparenz<\/strong> \u00fcber das Geschehen<\/strong> und m\u00fcssen daf\u00fcr auch die relevanten Daten<\/strong> zur Verf\u00fcgung haben. Um dies zu erreichen, m\u00fcssen Daten kurzfristiger aktualisiert werden und ggf. auch neue Datenquellen schnell integriert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Zum anderen m\u00fcssen Unternehmen die Themen Szenarienbildung und Forecasting<\/strong> umfassender und schneller adressieren, sowohl im Finanzbereich als auch in allen operativen Bereichen: In der Logistik m\u00fcssen Unternehmen z. B. herausfinden, was passiert, wenn sie keine G\u00fcter bekommen. <\/p>\n\n\n\n

Ein Vertrieb muss wissen, was passiert, wenn er Ansprechpartner nicht mehr erreicht oder Bestellungen im gro\u00dfen Stil storniert werden. Auf Basis dieser Szenarien<\/strong> m\u00fcssen Unternehmen Entscheidungen treffen.<\/p>\n\n\n\n

Wird die Krise die Rolle der BI in Unternehmen ver\u00e4ndern?<\/h4>\n\n\n\n

Dr. Carsten Bange:<\/strong> Ich denke schon. Business Intelligence kann gerade in solch einer Situation seinen Wert beweisen<\/strong>. W\u00e4hrend des Alltagsgesch\u00e4fts kann man viel auf Basis von Bauchgef\u00fchl und Erfahrung entscheiden. Doch in dieser Krise kann man auf keinerlei Erfahrung zur\u00fcckgreifen. Jetzt sind Fakten und Daten gefragt<\/strong> \u2013 und die liefert die BI. Wer da investiert und gute Systeme aufgebaut hat, sieht nun noch deutlicher, dass das eine gute Idee war.<\/p>\n\n\n\n

Was ist deine pers\u00f6nliche Handlungsempfehlung f\u00fcr Unternehmen?<\/h4>\n\n\n\n

Dr. Carsten Bange:<\/strong> Die Welt wird schon l\u00e4nger immer volatiler und weniger vorhersagbar. Wer also bisher noch nicht in leistungsf\u00e4hige Werkzeuge zur Entscheidungsunterst\u00fctzung<\/a> investiert hat, sollte dieses Thema nun angehen. F\u00fcr neue und bestehende Systeme gilt, dass Automation und Effizienz, insbesondere f\u00fcr Datenmanagement-Aufgaben wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n

Auch Nutzerfreundlichkeit, Flexibilit\u00e4t und \u201eSelf-Service\u201c sind gro\u00dfe Themen: Jetzt gerade wird man erkennen, dass BI in die H\u00e4nde von vielen Nutzern geh\u00f6rt. So gut wie jeder im Unternehmen wird derzeit Bed\u00fcrfnis nach mehr Zahlen, Daten<\/strong> und<\/strong> somit auch mehr Planungsf\u00e4higkeit<\/strong> haben, wohl wissend, dass sich die Anforderungen st\u00e4ndig und kurzfristig \u00e4ndern werden.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Beitr\u00e4ge der Blogreihe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n