Bissantz DeltaMaster
What is Bissantz DeltaMaster?
Integrated product for (advanced) analysis, reporting, dashboards and planning. Vast array of intelligent analysis functions for large data volumes (including statistical and advanced analytics methods) and innovative chart types for data-dense reports and dashboards.
- Bissantz DeltaMaster functions (BARC classification)
● = Function covered, ●● = Functional focus
● = Function covered
●● = Functional focus
About Bissantz DeltaMaster
The information in this section has been provided by the vendor of Bissantz DeltaMaster.
Self-description of the vendor
Business Intelligence without compromise
Experience your data with maximum clarity and business logic: in DeltaMaster, our power tool for analysis, planning and reporting, and the DeltaApp for anyone who wants to know how their company is doing anytime, anywhere. With Bissantz you have your key figures under control!
- Analytical reporting
- Planning, forecasting, simulation
- Business analyses
- Data mining
- Data integration, data modeling, data management
The right solution for all functions
With Bissantz, business applications can be created for every department or functional area – quickly, easily, and in a standardized way. Whether in financial reporting, sales controlling, or personnel management – we make Business Intelligence as simple as it should be.
Visual design standards
Wherever you look, you see right. To perceive data, clear principles are needed that respect the limitations of human perception. Seeing and understanding data correctly and acting accordingly is not an art, but the result of this insight.
Innovation guarantee
Graphical tables, semantic zoom, typographically scaled numbers, haptic reasoning and much more: our research is the foundation on which we build to improve our products for our customers every day. We promise you will benefit from this.
Bissantz DeltaMaster BARC Review & Rating
This section contains our independent analyst views on Bissantz DeltaMaster.
Provider and product description
Bissantz & Company (Bissantz) is a medium-sized software company that was founded in 1996 in Nuremberg, Germany. The company specializes in solutions for demanding data analysis, reporting and planning tasks in business environments. Today, Bissantz has about 100 employees based in locations in Germany (HQ) and Switzerland. Most of Bissantz’s more than 500 customers are in Germany, Austria and Switzerland. Worldwide consulting and support are available through certified partners.
Bissantz offers software and consulting services for business intelligence (BI), analytics and planning. Its software portfolio includes front-end and back-end solutions ranging from data integration to ready-to-use BI applications. DeltaMaster, the core product, offers integrated functionality for reporting, analysis and planning for business users. It targets mid-sized and large companies across all industries to support them in controlling and planning business performance. For data integration and multidimensional data modeling, DeltaMaster ETL supports standardized data processing, modeling and transformation procedures. Application Designer is the tool for relational data models. ‘Solutions’ bundle technical, business and process-related building blocks.
The strengths of DeltaMaster lie in its analytic capabilities, which include good support for proactive analyses as well as automated and predefined analytic methods with comprehensive visualization functions. Distributing information as well as quickly understanding and acting on content are strategic topics for Bissantz. Besides its BI and analytics functionality, DeltaMaster can also be used to build or configure planning applications for top-down and bottom-up planning. As a front end, DeltaMaster supports direct connections to popular multidimensional and relational databases.
DeltaMaster offers comprehensive functionality for data analysis (including statistical and advanced analytics methods) with additional capabilities for reporting and dashboards. Dashboards and cockpits serve as a convenient entry point into analysis and reporting applications. They can be built by combining several DeltaMaster reports into a ‘Multiples Report’. Many predefined templates are available in the analytic library (i.e., where each method can be used as the basis of separate reports) or in the shape of ‘Magic Buttons’. In combination with Bissantz Solutions, a complete application-specific briefing book with predefined reports is generated. Users can also build individual static or dynamic reports using pivot tables or predefined analytic methods. DeltaMaster has several options for distributing reports and differentiates between access (i.e., online, offline-static, offline-interactive), output medium (i.e., Windows full client or web client; PDF, Word, Excel or PowerPoint file; HTML file; mobile briefing book on mobile devices) and delivery type (i.e., push, pull, e-mail, file server, DeltaMaster Repository, Bissantz Service). Analyses generally start from a pivot table (known as a ‘graphical table’) or a wide range of predefined analytical methods. Pivot tables support classical OLAP functions (e.g., drill-down, roll-up, slice and dice) for multidimensional data analysis. Most of them are also available for relational databases. In addition to classical business methods such as concentration, portfolio and cross-table analysis, the product also supports statistical and advanced analytics methods. Two of DeltaMaster’s key strengths are its vast array of intelligent analysis functions for large data volumes and its visualization options for data-dense dashboards.
In terms of planning, DeltaMaster offers all the components business departments need to implement individual planning applications to support top-down and bottom-up planning scenarios. Planning applications can be based on customer-specific data models or Bissantz’s prebuilt planning solutions, which can be adapted to customers’ individual needs. Thanks to the tight integration of planning with reporting and analysis, plan values are not only immediately available for forecasts, simulations and what-if scenarios but can also be used directly within reports and dashboards and compared with actual values. Workflow functionality supports bottom-up planning processes, whereby the planning status of involved parties can be displayed in DeltaMaster dashboards.
Strengths and challenges of Bissantz DeltaMaster
BARC’s viewpoint on the product’s strengths and challenges.
Strengths
- Integrated product for analysis, reporting, dashboards and planning, available on premises and in the Microsoft Azure cloud.
- Vast array of intelligent analysis functions for large data volumes (including statistical and advanced analytics methods) and clear concepts for quickly understanding and acting on information.
- Innovative chart types for data-dense reports and dashboards including comprehensive options to implement visual design standards.
- Flexibility in creating individual planning applications with options for top-down and bottom-up planning, supported by workflows and comprehensive capabilities for commenting.
Challenges
- Rather dogmatic product with its own concepts and approaches for the consumption and analysis of data (e.g., red and blue are the only two colors available in the solution).
- Flexible platform for creating tailored planning applications, often for operational and strategic planning use cases. Relatively low level of prefabrication, and many implementations are customized according to individual requirements, which is a real strength of the product. Bissantz’s future strategy strongly focuses on enhancing its planning capabilities, including “solutionizing” the platform to provide use case best practices and to speed up implementation projects.
- No Excel add-in with write-back capabilities Only export of data to and import of data from Excel supported.
- Compared to other midmarket-focused competitors, Bissantz tends to be in the upper price range. However, the cloud version of DeltaMaster offers an alternative for a lower level of initial investment and faster time to value.
Bissantz DeltaMaster User Reviews & Experiences
The information contained in this section is based on user feedback and actual experience with Bissantz DeltaMaster.
The information and figures are largely drawn from BARC’s The BI & Analytics Survey, The Planning Survey, The Financial Consolidation Survey and The Data Management Survey. You can find out more about these surveys by clicking on the relevant links.
Summary of user review highlights from Bissantz DeltaMaster
What users like about Bissantz DeltaMaster and where the product scores best in a user comparison.
Planning Survey Highlights
With 13 top ranks and 29 leading positions, Bissantz achieves an excellent set of results in this year’s Planning Survey. Excellent ratings in KPIs such as Project Success, Business Value, Implementer Support and Customer Satisfaction underline Bissantz DeltaMaster’s solid position in the planning software market, mainly in the DACH region. The product’s strengths lie in its predefined connectors, data integration, forecasting, simulation and reporting/ analysis. Companies can benefit from using Bissantz DeltaMaster in terms of better integration of planning with BI/analytics, more precise/detailed planning and reduced planning complexity. 93 percent of Bissantz DeltaMaster users say they would “definitely” or “probably” recommend their planning product to other organizations – a strong result and a great indicator of customer satisfaction with the vendor and its product.
Why users buy Bissantz DeltaMaster and what problems they have using it
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Full user reviews and KPI results for Bissantz DeltaMaster
All key figures for Bissantz DeltaMaster at a glance.
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Individual user reviews for Bissantz DeltaMaster
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Gute Möglichkeiten zur Berichterstellung.
What do you like least/what could be improved?
Geschwindigkeit, Flexibilität beim Layout von Berichten.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Ziel und Zweck definieren. Zeit und Aufwand für Implementierung sowie Betrieb berücksichtigen.
How would you sum up your experience?
Meine wenigen Erfahrungen: gut!
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Es wird relativ übersichtlich gehalten und erschlägt nicht mit Einstellungsmöglichkeiten.
What do you like least/what could be improved?
Wenn ich in einem Bericht nach einer Firma filtere und dann den Bericht wechsel, dann springt der Filter wieder auf die Ursprungsfirma. Es wäre cool, wenn das System die ausgewählte Firma beim Berichtswechsel behalten würde. Mein Kollege und ich habe jeweils eine RPT Lizenz und teilen uns eine Analyse Lizenz. Tatsächlich blocken wir uns oftmals gegenseitig, obwohl jeder eine eigene Reporting Lizenz hat.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Wie viele unterschiedliche Data Marts / Cubes brauche ich im Unternehmen wirklich. Wie viele sind sinnvoll und was wäre die optimale Struktur.
How would you sum up your experience?
Für mich hat Bissantz Deltamaster einen ausgezeichneten Support. Unser Ansprechpartner weiß immer was er tut und hat auch Lust dem Anwender (mir) die Umgebung zu erläutern. Wenn ich eine neue Anforderung habe, die von Bissantz umgesetzt wird, entwickelt er nicht nur für sich am Rechner, sondern man macht es gemeinsam und bekommt immer eine Erläuterung zu den Zusammenhängen und was gemacht werden muss. Man hat das Gefühl, dass mein sehr gut aufgehoben ist!
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Die Grafischen Tabellen sind stark. Es ist sehr einfach, grundlegende Berichte zu bauen. Durch die Möglichkeit, alle Tabellen durch MDX aufzuwerten, bieten sich aber viele Möglichkeiten für Fortgeschrittene Nutzer. Der Berichtsversand über den Publisher und die Ausgabe in vorbereiteten Powerpoint und PDF-Vorlagen wird viel genutzt, könnte aber noch weiter ausgebaut werden (z.B. mehrere Reports auf eine Seite, Kombinationen).
What do you like least/what could be improved?
Schlechte Dashboardmöglichkeiten: Die Multiples bleiben weit hinter den Berichtsdesignmöglichkeiten anderer Anbieter zurück. Das gleiche gilt für die Kombination von Reports auf mehreren PDF/Exportseiten. So stark die grafischen Tabellen sind, ich möchte nicht 100% alles mit ihnen abbilden. Alles, was nicht grafische Tabelle ist, ist aber deutlich schlechter im Deltamaster. Die Kommentierungsfunktion könnte ausgebaut werden. Die Zellkommentare werden von uns viel genutzt und haben den Wert, den Deltamaster für uns im Controlling bietet, bestimmt um 50% erhöht.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Bissantz Deltamaster hat sehr starke Vorstellungen davon, wie ihre Software und BI im Unternehmen zu nutzen und Berichte zu designen sind. Der Fokus ist dabei stark auf das Controlling ausgerichtet. Für Flexibilität in der Darstellung stehe ich regelmäßig auf verlorenem Posten und gerade außerhalb des Controllings hat die Anwendung bei uns wenige Freunde. Es lohnt sich aber definitiv nach Möglichkeiten zu gucken, wo SQL und MDX integriert werden können, da sich dadurch eine hohe automatisierte Dynamik sämtlicher Berichte erreichen lässt. Eine starke Funktion sind die Zellkommentare.
How would you sum up your experience?
Wie Apple: Bissantz weiß was du brauchst. Häufig haben sie Recht. In den Fällen, in denen du mehr grafische Freiheit brauchst, hast du keine Chance. Insgesamt für das Controlling mit vielen Berichtsbauern gut geeignet. Für Dashboards und Darstellungen in anderen Fachbereichen ist das Tool zu tabellenlastig
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Visualisierung und Flexibilität.
What do you like least/what could be improved?
Ladezeit beim Start der Anwendung.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Die Datenqualität der Ausgangssysteme kennen und verbessern.
How would you sum up your experience?
Das Tool hat uns weiter gebracht.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Toller Service, Innovation, Stringenz, Reduced to the Max.
What do you like least/what could be improved?
Preismodell für kleinere Unternehmen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Gute Vorbereitung, einfach starten.
How would you sum up your experience?
Exzellent.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Vorgefertigte Modelle.
What do you like least/what could be improved?
Für Fachabteilungsanwender Self-Service BI schwierig.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Anwendungen bei Kunden anschauen, direkte Implementierung durch Hersteller.
How would you sum up your experience?
Sehr gut, auch wegen Support vom Hersteller direkt.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Optische Aufbereitung der Tabellen, schnelles Erstellen von Berichten.
What do you like least/what could be improved?
Grafische Möglichkeiten sehr begrenzt; Schwerpunkt der Entwicklung geht auf mobile Dashboards, Inkonsistenzen des stationären BI werden nicht mehr ausreichend gepflegt.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Denken Sie daran, daß jede Anwendung individuell gepflegt werden muß - das kann sehr lästig sein. Und beginnen Sie mit wenig - es ist wie beim Essen - die Augen sind oft größer als der Magen.
How would you sum up your experience?
Funktionales Werkzeug mit umfangreichen Möglichkeiten; für den Self-Service geeignet, aber Self-Service-User sollten keine Berichte schreiben, der Weg von 'Quick and Dirty' zu 'Bequem und immer up-to-date' ist weit.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Schnelle zuverlässige Datenanalyse, Ablage von Standardberichten mit einfacher Aktualisierung.
What do you like least/what could be improved?
Wenig Flexibilität bei dem Berichtsdesign.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Einsatz des Tools zur Datenanalyse, Standardberichtswesen nach IBCS in PowerBI.
How would you sum up your experience?
Gute Erfahrung. Kompetente Projektmanager. Man muss sich nur auf die Ideen des Gründers einlassen.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Graphische Darstellungsmöglichkeiten, ad-hoc Auswertungen.
What do you like least/what could be improved?
-
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Datenmodelle / Anwendungsfälle Schritt für Schritt entwickeln und umsetzten.
How would you sum up your experience?
Überaus professionell, wird auch nach ERP-Systemwechsel weiter verwendet, weil so universell.
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Klares Design, durchdachte Reporterstellung, Automatisierung.
What do you like least/what could be improved?
Registerkarten anstatt 1-Fenster-Modus.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Genaue Untersuchung der Quelldaten-Beziehungen und des gewünschten Datenmodells vor der Modellierung.
How would you sum up your experience?
Ausgezeichnet!
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Klare GUI, definiertes Color Coding.
What do you like least/what could be improved?
Wenige Funktionen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Saubere Datenintegrationsumgebung aufbauen.
How would you sum up your experience?
Gutes Tool, sehr guter Support.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Klare und einfache Visualisierung.
What do you like least/what could be improved?
Flexibilität beim Design der Berichte.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Genau klären, welche Kennzahlen im Frontend (performant) berechnet werden können und welche in SQL/anderweitig ermittelt werden müssen.
How would you sum up your experience?
Insgesamt gut.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Flexibilität bei der Einbindung von Daten.
What do you like least/what could be improved?
-
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Abhängig von der Art der erhobenen Daten und Aufbau des Berichtswesen muss eine gute und langfristige Projektplanung erfolgen.
How would you sum up your experience?
Sehr zufrieden, Darstellung unserer Datenstruktur aus vielen verschiedenen Primärsystemen ist möglich.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Schneller Zugriff auf Kundendaten / Umsätze.
What do you like least/what could be improved?
Eingriffe als Anwender unmöglich.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Für Verkauf ein optimales Tool.
How would you sum up your experience?
Gut und sehr gutes Personal bei Problemen (schnelle Lösungsfindung).
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Flexibiliät.
What do you like least/what could be improved?
Publisher ist recht umständlich und komplex. Und langsam. Bessere Visualisierung wäre hilfreich.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Datenmodellierung gut planen.
How would you sum up your experience?
Sehr gut.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Das Visualisierungskonzept nach klaren Regel. (Tufte, Few, Hichert Erkenntnisse versus buntem Wildwuchs).
What do you like least/what could be improved?
Ad-hoc Usability könne durch Suchfunktionen für das Datenmodell verbessert werden.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Key-User Berichtsersteller sollten Fachanwender sein. Diese werden schnell Fan der Software. Laien ohne große IT-Affinität kommen schnell an ihre Grenzen.
How would you sum up your experience?
Produktliebhaber.
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Einfach alles.
What do you like least/what could be improved?
Einfach genau so weitermachen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Weniger Wasserkopfen, schneller einsetzen und dann anpassen und optimieren.
How would you sum up your experience?
So geht BI inkl. Planung. Alles in einem.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Innovation Konzept.
What do you like least/what could be improved?
Homogenität der Preismodelle, hier gibt es zu oft Änderungen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Qualifiziertes Personal.
How would you sum up your experience?
Es macht Spaß.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Die Analysemöglichkeiten und die Darstellung der Daten sind gut. Laufgeschwindigkeit auch. Vergleiche lassen sich gut darstellen und die Drilldown-Funktion ermöglicht eine flüssige Arbeitsweise. Guter Datenexport, um Nicht-User informiert zu halten, gute Publisher Funktion.
What do you like least/what could be improved?
Zur Planung ist das Tool in einem schnelllebigen Markt und bei vielen Artikeln und Kunden nicht geeignet, da nur mühsam höhere Planungsebenen eingezogen werden können. Plant man auf diesen, werden die Daten in die untergeordneten Ebenen hineingeschrieben und ergeben keinen Sinn mehr. Die Erfassung der Planung auf einer höheren Planungsebene ist mühsam. Das Splashing funktioniert zwar, ist aber sinnlos bei kurzen Produktlebenszyklen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Weniger ist mehr. Was interessiert am meisten, was sind die wichtigen Merkmale/Merkmalskombinationen, nach denen die Analysen stattfinden können müssen. Es sollten intern und dann mit dem Implementierer Workshops zur Selbstfindung stattfinden, v.a. dann, wenn bislang jeder für sich seine Auswertung gemacht hat.
How would you sum up your experience?
Im täglichen Reporting und für Analysen ein gutes Tool. Als Planungstool weniger geeignet. Stabil in der Performance.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Klares strukturiertes Berichtsdesign. Spiel der Farben. Einfachheit mit Drag und Drop.
What do you like least/what could be improved?
Alle Daten aus dem Vorsystem sollten hereingeladen werden können ohne Aufpreis.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Tolle Software jedoch teuer.
How would you sum up your experience?
Eine sehr gute Software, die etwas flexibler sein könnte und leider etwas teuer ist.
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Die schnelle und umfängliche Erstellung von Analysen.
What do you like least/what could be improved?
Die Entwicklungs- und Admin-Tools.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Überarbeiten und modernisieren Sie die Tools (Publisher, Repositoryverwaltung, DeltaMaster Bearbeitungsmodus).
How would you sum up your experience?
Es ist erstaunlich, wie schnell komplexe Analysen mit sehr guter Navigation zusammengeklickt werden können.
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Klare Strukturen und Anpassbarkeit der Lösungen.
What do you like least/what could be improved?
Keine individuellen Favoriten in den Berichten speicherbar. Keine modernen Grafiken.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Vorher Klarheit in Prozesse und Strukturen definieren. Spätere Anpassungen sind möglich aber manchmal aufwändig.
How would you sum up your experience?
Hervorragendes Tool zur Planung, Analyse und Reporting!
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Hohe Bedienungsfreundlichkeit bei extremer Flexibilität für zeiteffektive Abweichungsanalysen.
What do you like least/what could be improved?
Wir sind hoch zufrieden
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Einfach mit der Fa. Bissantz einen Termin ausmachen, ein paar eigene Daten zur Verfügung stellen und dann nur noch staunen, was die eigenen Daten für Stories über das Unternehmen erzählen können.
How would you sum up your experience?
Einfach nur genial!
Number of employees
Industry
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What do you like best?
Einfache, klar strukturierte Oberfläche.
What do you like least/what could be improved?
Im Bereich Planung fehlen für uns kleine, aber spezielle Funktionen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
–
How would you sum up your experience?
Sehr gute Erfahrung mit dem Hersteller und mit dem Implementierungspartner. Die Mitarbeiter kommen gut damit zurecht und haben ein leistungsfähiges Werkzeug.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Vorgefertigte statistische Modelle.
What do you like least/what could be improved?
Erläuterungen und Erklärungen von Abfragemodellen.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Vorher Anwender besuchen.
How would you sum up your experience?
Sehr gut.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Geschwindigkeit für Anpassungen von Anwendungen, Einfachheit der Anwendung, Darstellung der Ergebnisse
What do you like least/what could be improved?
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What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Vorbeikommen und selber in unserer Life-Anwendung erleben
How would you sum up your experience?
Seit Start sehr gut, erste Demo, die hält, was sie verspricht.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Das Visualisierungskonzept mit klar handlungsmotivierender Aufmerksamkeitssteuerung.
What do you like least/what could be improved?
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What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Entwicklung eines Prototyps mit Bissantz. Der Prototyp wird nach eigener Erfahrung sehr schnell durch Bissantz bereitgestellt - und nichts bereitet einen späteren Proof-of-Concept besser vor als ein Prototyp basierend auf den im Unternehmen vorhandenen Daten.
How would you sum up your experience?
Bissantz überzeugt bereits bei der Einführung mit einer hervorragenden Consultingleistung und mit einem auch für die höchste Management-Ebene überzeugendem Visualisierungskonzept und gutem Self-BI.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Schlüssiges und klares Farbsignalkonzept (Berichtswetter), Sparklines-Grafiken, automatisierte Berichtsverteilung GUI: Trennung zwischen Anwendung und Administration
What do you like least/what could be improved?
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What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Stammdatenpflege!
How would you sum up your experience?
Enormer Zugewinn an Transparenz.
Number of employees
Industry
Source
What do you like best?
Die Möglichkeit auf verschiedenen Aggregationsebenen zu planen.
What do you like least/what could be improved?
Insgesamt ist der DeltaMaster zu restriktiv in seinen Möglichkeiten.
What key advice would you give to other companies looking to introduce/use the product?
Erst testen, dann kaufen. Die Use-Cases von Bissantz sind extrem vereinfacht. So sieht die Unternehmensrealität nicht aus.
How would you sum up your experience?
Insgesamt tut der DeltaMaster, was er soll. Aber es ist Luft nach oben. Keine integrierte Planung.
