Anzahl Reviews: 26

Customer Satisfaction

Rated 9.3 out of 10

9.3

Customer Experience

Rated 8.9 out of 10

8.9

Service Satisfaction

Rated 9.6 out of 10

9.6

Project Value

Rated 8.5 out of 10

8.5

Heyde

Über Heyde

Als inhabergeführter End-to-End-Sparringspartner verbinden wir betriebswirtschaftliche Kompetenz mit technologischer Expertise. Wir entwickeln Lösungen für datengetriebene Steuerung, Analytics, Planung, Datenmanagement und ERP.

Über Heyde

Die Informationen in diesem Abschnitt stammen von Heyde.

Selbstbeschreibung

Keine Selbstbeschreibung des Service Providers vorhanden

Heyde Kunden Reviews & Erfahrungen

Die Informationen und Kennzahlen entstammen größtenteils der BARC Umfrage The Data & Analytics Service Provider Survey. Mehr Informationen zur Methodik erhalten Sie beim Klick auf den entsprechenden Link.

Zusammenfassung der User Review Highlights von Heyde

Was Anwender an Heyde schätzen und wo das Produkt im Uservergleich besonders gut abschneidet.

Heyde Kundendemographie

Die folgenden Demografie-Grafiken zeigen neben Kundendemografie (Unternehmensgröße und Branche), die Unterstützung der Kunden aufgeteilt nach Tätigkeiten in D&A Themenbereichen, erbrachten Services sowie eingesetzten Technologien.

Unternehmens-größe (Mitarbeitende)

Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für Heyde

Alle Kennzahlen für Heyde auf einen Blick.

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Einzelne Kunden Reviews für Heyde

Rolle

Projektleiter für BI/Analytics aus IT

Anzahl Mitarbeitende

100 - 2.500

Branche

Gesundheitswesen

Quelle

Einladung durch den Hersteller, Service Provider Survey 2026, 10/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Schnelle und pragmatische Lösungen. Heyde Anwender-Treffen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Preis.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Es muss eine Person im Unternehmen den Lead für die BI-Implementierung haben.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Freundschaftlich, kompetent und top.

Rolle

Leiter Data/Analytics-Organisation

Anzahl Mitarbeitende

100 - 2.500

Branche

Gesundheitswesen

Quelle

Einladung durch den Hersteller, Service Provider Survey 2026, 10/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Sehr guter Berater: schnelle und unkomplizierte Lösungsfindung, Begegnung auf Augenhöhe, sehr starkes technisches Know-how und professioneller Umgang.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Ressourcenverfügbarkeit während der Ferienzeiten.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Projektmanagement und Zeitplanung gegenseitig abstimmen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Alles in allem eine sehr gute Erfahrung.

Rolle

Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich

Anzahl Mitarbeitende

Mehr als 2.500

Branche

Gesundheitswesen

Quelle

Einladung durch den Hersteller, Service Provider Survey 2026, 10/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Heyde bietet zeitnahe Lösungen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

–

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Man entscheidet sich für einen kompetenten Partner, der zeitnahe Lösungen bietet.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Über Jahre ein konstant hohes Servicelevel und Probleme werden zeitnah in Lösungen verwandelt.

Rolle

Projektleiter für BI/Analytics aus IT

Anzahl Mitarbeitende

100 - 2.500

Branche

Gesundheitswesen

Quelle

Einladung durch den Hersteller, Service Provider Survey 2026, 10/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Heyde ist ein nahbarer Qlik-Partner, der das Spitex-Umfeld kennt und uns seit Jahren mit immer wieder hervorragendem Support unterstützt.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Die jährliche Lizenzierung von Qlik Sense ist stets ein komplexer und nervenaufreibender Prozess. Es ist jedoch anzumerken, dass diese Herausforderung primär in der Natur des Lizenzmodells von Qlik liegt und unser Partner Heyde hierauf nur begrenzten Einfluss hat.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie mit jedem Dienstleister ist es auch mit Heyde so, dass einige Berater besser passen als andere; hier ist Heyde jedoch sehr offen, dies anzusprechen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Heyde beweist eine hohe Zuverlässigkeit, indem sie ihre Zusagen konsequent einhalten. Die aktive Unterstützung in kritischen Momenten und die Begegnung auf Augenhöhe etablieren eine tragfähige Partnerschaft, die die Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit ist.

Rolle

Leiter Data/Analytics-Organisation

Anzahl Mitarbeitende

100 - 2.500

Branche

Gesundheitswesen

Quelle

Einladung durch den Hersteller, Service Provider Survey 2026, 10/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Direkter Ansprechpartner, welcher im Verlauf der letzten Jahre immer unverändert die gleiche Person war, und kurze Reaktionszeiten.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Backup für Ansprechpartner. Der Fokus liegt immer sehr direkt auf dem Ansprechpartner.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Projekte können sehr gut umgesetzt werden, wenn man als Unternehmen auch die Zeit für den Austausch mit Heyde während der Projektphase hat.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Positive, motivierte Arbeitsweise.

Rolle

CIO

Anzahl Mitarbeitende

Mehr als 2.500

Branche

Fertigungsindustrie

Quelle

BARC Marketing, Service Provider Survey 2026, 09/2025

Was gefällt Ihnen am besten?

Persönliche Betreuung, Flexibilität und Kundennähe.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Ab und zu etwas hemdsärmelig in den Umsetzungen.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Nutzen Sie den Wissensaustausch und die offene Kultur.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Freundlich und nahbar.

Auszeichnungen

Survey Informationen

Anzahl der Reviews für Heyde

Vergleichsgruppen im Survey

Data & Analytics Service Provider, Microsoft Partner, Service Provider mit CPM Fokus, Qlik Partner

Heyde

Über Heyde

Über Heyde

Selbstbeschreibung

Heyde Kunden Reviews & Erfahrungen

Zusammenfassung der User Review Highlights von Heyde

Heyde Kundendemographie

Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für Heyde

Einzelne Kunden Reviews für Heyde

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Anzahl Mitarbeitende

Branche

Quelle

Was gefällt Ihnen am besten?

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Bereit für das datengetriebene Unternehmen von morgen?

Dann lassen Sie es uns gemeinsam zum Leben erwecken