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Customer Satisfaction
★★★★★★★★★★ 8.4/10
8.4
Customer Experience
★★★★★★★★★★ 8.3/10
8.3
Service Satisfaction
★★★★★★★★★★ 8.9/10
8.9
Project Value
★★★★★★★★★★ 8.1/10
8.1

BI2run

Über BI2run

BI2run ist ein Full-Service-Anbieter, das sich auf die Bereitstellung von Business-Intelligence-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Das Leistungsspektrum umfasst die Bereitstellung von Dashboards, Echtzeit-Analysen und Automatisierungstools zur Optimierung von Prozessen und fundierten Entscheidungsfindung. Ein besonderer Fokus liegt auf ESG- und Nachhaltigkeitsreporting, mit besonderer Berücksichtigung der Einhaltung von CSRD-Anforderungen.

Über BI2run

Die Informationen in diesem Abschnitt stammen von BI2run.

Selbstbeschreibung

Keine Selbstbeschreibung des Service Providers vorhanden
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BI2run Kunden Reviews & Erfahrungen

Die Informationen und Kennzahlen entstammen größtenteils der BARC Umfrage The Data & Analytics Service Provider Survey. Mehr Informationen zur Methodik erhalten Sie beim Klick auf den entsprechenden Link.

BI2run Kundendemographie

Die folgenden Demografie-Grafiken zeigen neben Kundendemografie (Unternehmensgröße und Branche), die Unterstützung der Kunden aufgeteilt nach Tätigkeiten in D&A Themenbereichen, erbrachten Services sowie eingesetzten Technologien.

Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für BI2run

Alle Kennzahlen für BI2run auf einen Blick.

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Einzelne Kunden Reviews für BI2run

Rolle
-
Anzahl Mitarbeitende
100-2.500
Branche
IT
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Das ich während der Betriebsphase persönliche Ansprechpartner habe, die ich direkt erreichen kann. Die Serviceorientierung von BI2run.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

-

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Lernen Sie das Projekt- bzw. Support-Team vor Ihrer Entscheidung kennen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr gut.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
100-2.500
Branche
Bankensektor
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 10/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Die kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie die Sicherheit einen professionellen Partner langfristig zur Verfügung zu haben.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Nichts.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

-

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Ausgezeichnet. Langjähriges partnerschaftliches Verhältnis.

Rolle
-
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
IT
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Schnelle Reaktionszeit und angenehme Kommunikation.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Bisher nichts.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

-

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr guter Dienstleister.

Rolle
Mitarbeiter IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Das Know-how der technischen Ansprechpartner ist höchstkompetent.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und den technischen Ansprechpartner ist unzureichend.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Genaue Anforderungsspezifikation.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Gut und kompetent. Die Vertragsverhandlungen sind nicht optimal verlaufen.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Versicherungen
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Schnelle, unkomplizierte und direkte Kommunikation. Flexibilität und Zuverlässigkeit. Wenig Bürokratie, schnell und pragmatisch.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Engagement der Berater (mehr Selbstorganisation und Offensive).

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Bei der Beraterwahl genaue Prüfung der Skills, die benötigt werden und Commitment. Genaue Beschreibung der Erwartungen, Ziele und Aufgaben.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr unkomplizierter, professioneller und freundlicher Dienstleister.

Rolle
Mitarbeiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Versicherungen
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Flexibilität, Antwortzeiten, Lösungskompetenz und pragmatisches Vorgehen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Betriebswirtschaftliches Background-Know-how.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

-

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Lösungsorientiertes, freundliches Auftreten bei fairem Preis.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Energie und Versorgungswirtschaft
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Der persönliche Umgang und die sehr kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die für ein derart kleines Unternehmen erstaunlich hohe Flexibilität und Professionalität.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Neigen gelegentlich zu Selbstüberschätzung bzw. zu Unterschätzung von Anforderungen, was zu Zeit- und Budgetüberschreitungen führen kann oder ggf. mit inhaltlichen und/oder qualitativen Abstrichen verbunden ist.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Prüfen, ob Projektumfang zur aktuellen Unternehmensgröße von BI2Run passt und mit vorhandenen Ressourcen tatsächlich realisierbar ist.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Für uns der ideale Partner, wenn es um Projekte geht, die aufgrund geringer Größe oder ausreichend langer Projektlaufzeit mit geringen Ressourcen realisierbar sind. Besondere Stärke ist dabei auch die Lösungsfindung für sehr spezielle/individuelle Anforderungen.

Rolle
Mitarbeiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
100-2.500
Branche
Touristik
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Umsetzung der Support Anfragen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

-

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Sehr zu Empfehlen, da es wenige Anbieter gibt, die so effizient arbeiten wie BI2run.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Wir waren sehr zufrieden und hatten sehr viel Vertrauen in BI2run. Es war eine sehr kollegiale Zusammenarbeit.

Rolle
Leiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Fertigungsindustrie
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Umgang mit eigenen Mitarbeitern. Neuer Vertrieb.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Mehr Angebote für Business Modelling.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Gilt für alle Beratungen - eher Consultant Level und höher gehen und dafür lieber mehr zahlen (Kein Ausbilden von Junioren).

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Locker und gutes Technologiewissen.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
100-2.500
Branche
Bildung
Quelle
Einladung durch den Anbieter, The Data & Analytics Service Provider Survey 25, 09/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Direkte und persönliche Kommunikation. Verständnis der Aufgabenstellung - Verständnis dazu auf Augenhöhe. Erreichung von Zielen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Aufwandsschätzung war spürbar geringer als am Ende abgerechnete Zeit.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

-

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Gut. Probleme werden zuverlässig in guter Zeitspanne behoben - genau dafür sind sie unser Partner.

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Survey Informationen
Anzahl der Reviews für BI2run
38
Vergleichsgruppen im Survey
Data & Analytics Service Provider, Data & Analytics Generalisten, IBM Partner
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