Process Mining beschreibt die Vorgehensweise, Geschäftsprozessabläufe in IT-Systemen zu rekonstruieren und zu analysieren. Process-Mining-Software bietet Funktionen, um Prozessinformationen aus einzelnen IT-Systemen zu extrahieren, die Daten über die einzelnen Schritte der Prozesse zusammenzufügen sowie die tatsächlichen Prozessabläufe in ihrer Gesamtheit zu visualisieren. Zudem bieten Systeme für Process-Mining-Funktionen für die interaktive Analyse durch die Anwender:innen an.