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Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben mit einem sehr kompetenten Team zusammengearbeitet. Die Zusammenarbeit war auf Augenhöhe, immer vertrauensvoll und zielführend. Auch Ressourcenengpässe auf unserer Seite wurden kompensiert.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Perfekt wäre es, wenn Woodmark direkt vor der Haustür wäre. Die Präsenztermine werden angeboten, aber durch die Entfernung (wir sind mitten auf dem Land) ist dies doch immer mit hohem organisatorischen Aufwand verbunden.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Offen und ehrlich in die Gespräche gehen und auch Schwächen offen ansprechen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Durchweg Positiv. Man wurde von Anfang an mitgenommen und es wurde strukturiert an den Zielen gearbeitet. Es wurden keine Illusionen versprochen und notfalls wurden die Erwartungen auf ein realistisches Maß gebremst. Wenn Woodmark an seine Grenzen gestoßen ist, wurden auch Alternativen aufgezeigt.