Finden Sie passende Business Software & Services

Wählen Sie die für Sie passende Business Software & Services auf Basis echter Nutzer-Bewertungen und der Einschätzung der BARC-Analysten. Hier finden Sie tiefgehende und fundierte Bewertungen und Vergleiche für Ihre Entscheidungssicherheit.

FAQs

Die BARC Reviews sind unabhängige Profilseiten zu Softwareanbietern und Service Providern im Bereich Data & Analytics. Sie enthalten wichtigste Informationen zum Anbieter bzw. Dienstleister sowie Analystenbewertungen aus unseren BARC Scores und Kundenfeedback, sofern vorhanden, aus unseren Customer Feedback Surveys. Damit bieten BARC Reviews gezielte Orientierung bei der Auswahl geeigneter Lösungen und Partner.

Die Profilseiten bestehen aus mehreren Abschnitten:

  • Kurzeinschätzung durch BARC-Analysten
  • Nutzerbewertungen – siehe „Woher stammen die Bewertungen in BARC Reviews?“
  • Herstellerinformationen: Informationen, die der Hersteller selbst kostenpflichtig zur Verfügung stellt
  • BARC Review & Bewertung: Anbietereinschätzung durch BARC-Analysten
  • User Reviews und Erfahrungen – siehe „Woher stammen die Bewertungen in BARC Reviews?“

BARC+ ist ein kostenpflichtiger Zugang zu allen Research-Inhalten von BARC, inklusive der vollständigen Ergebnisse aus den Customer Feedback Surveys (alle KPIs). Die BARC Reviews sind Profilseiten mit Informationen zu Anbietern, die sowohl ausgewählte öffentlich zugängliche Nutzerbewertungen aus dem Survey (beispielsweise offene Kundenfeedbackantworten) als auch kostenpflichtige Inhalte (beispielsweise Kaufgründe, Probleme mit der Software, die vollständigen Kennzahlen und KPI-Ergebnisse) enthalten.

BARC listet marktrelevante Softwareanbieter und Dienstleister in klar definierten Marktsegmenten. Die Auswahl basiert auf Marktbeobachtung, Unternehmenskennzahlen und Kundennachfrage. Anbieter können ein Profil anfragen, wenn sie in den jeweiligen Segmenten aktiv sind.

Die Bewertungen stammen aus unabhängigen, jährlich von BARC durchgeführten Customer Feedback Surveys (z. B. The BI & Analytics Survey, The Data Management Survey, The Planning Survey, The Financial Consolidation Survey, The Data & Analytics Service Provider Survey).

Nur Anbieter mit mindestens 20 validierten Antworten aus unterschiedlichen Unternehmen werden dort berücksichtigt.

Alle Antworten durchlaufen eine mehrstufige Qualitätskontrolle, unter anderem auf Plausibilität, Eindeutigkeit und Mindestanzahl. Erst danach werden sie veröffentlicht.

Ein Anbieterprofil kann auch ohne Teilnahme an einem Customer Feedback Survey bestehen. In diesem Fall werden keine Bewertungen angezeigt.

Die BARC Reviews werden laufend gepflegt und mit neuen Bewertungen ergänzt, sobald aktuelle Umfrageergebnisse vorliegen.

Die Teilnahme an den Customer Feedback Surveys ist freiwillig und anonymisiert. Alle Bewertungen stammen direkt von Endanwendern. Die Inhalte der Reviews werden von BARC unabhängig erstellt.

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