Der richtige Beratungspartner kann den Unterschied machen zwischen Erfolg und Misserfolg Ihrer Data & Analytics-Projekte – und spielt damit eine zentrale Rolle für die Performance Ihres Unternehmens.
Dieser Leitfaden zur Beraterauswahl hilft Ihnen, den für Sie am besten passenden Dienstleister in den Bereichen Data, Analytics, Unternehmensplanung, Reporting und Konsolidierung zu finden und Fallstricke bei der Suche zu vermeiden.
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung in Auswahlprojekten, unserer umfassenden Marktkenntnis und den Erkenntnissen aus unseren regelmäßigen Anwenderbefragungen können wir Ihnen zwei wesentliche Empfehlungen für eine erfolgreiche Auswahl geben:
Der erste Schritt bei der Auswahl des richtigen Beraters ist eine klare Definition Ihrer Projektziele und Anforderungen. Dies ist die Grundlage, um den idealen Partner zu identifizieren, den Projekterfolg sicherzustellen und zu bewerten.
Beginnen Sie mit der Klärung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen: Welche Probleme sollen durch den Einsatz einer bestimmten Software oder Technologie gelöst werden? Welche Abläufe oder Entscheidungen könnten durch datengestützte Erkenntnisse verbessert werden? Definieren Sie dabei auch, wo in Ihrem Unternehmen bereits internes Wissen und Fähigkeiten vorhanden sind und in welchen Bereichen externe Expertise benötigt wird.
Stellen Sie sich auch die Frage, welche Ergebnisse Sie erwarten und wie diese messbar gemacht werden können, um den Erfolg zu bewerten. Je genauer Ihre Analyse ist, desto konkretere Pläne können Berater für die Umsetzung Ihres Bedarfs vorlegen. Neben der Prüfung der allgemeinen Qualifikation ist dies die wichtigste Grundlage für den Vergleich der Angebote.
Wenn Sie neben dem Berater auch noch Software oder Technologie auswählen müssen, bietet es Vorteile, dies mit der Beraterauswahl zu verbinden, um Synergieeffekte zu nutzen. So stellen Sie sicher, dass Technologie und Beratung optimal aufeinander abgestimmt sind. Denn für Ihren Projekterfolg brauchen Sie die beste Kombination aus Berater und Software.
Eine gezielte, datenbasierte Auswahl qualifizierter Berater maximiert die Erfolgschancen Ihrer Projekte. Basierend auf der langjährigen Erfahrung aus hunderten von Auswahlprojekten bilden diese 6 Schritte bei BARC die Grundlage für eine fundierte und solide Beraterauswahl:
Halten Sie alle unternehmensspezifischen Anforderungen und Projektziele in einem präzisen Anforderungskatalog fest, um eine klare, strukturierte und fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen. Dieser Katalog sollte unter anderem folgende Aspekte berücksichtigen:
Welche Software ist bereits in Ihrem Unternehmen im Einsatz und welche wird noch benötigt? Was genau soll der externe Partner übernehmen und welche konkreten Aufgaben sollen übertragen werden? Definieren Sie auch die erforderlichen Ressourcen, um sicherzustellen, dass der Partner über die notwendigen Kapazitäten und Fachkenntnisse verfügt, das Projekt erfolgreich durchzuführen. Die geografische Region, in der Sie Unterstützung benötigen, sollte ebenfalls berücksichtigt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die relevanten Stakeholder frühzeitig einbinden. Dabei ist es entscheidend, neben dem Kernteam, die Perspektiven einer möglichst breiten Gruppe von Stakeholdern, wie z.B. dem Management und weiteren operativen Anwendern, einzubeziehen. Diese Stakeholder sollten nicht nur nach ihren Anforderungen befragt, sondern während der gesamten Auswahl aktiv über den aktuellen Stand informiert werden.
Wurde ein Projektumfang definiert und die vom Berater umzusetzenden Aufgaben ermittelt, so gilt es dies in einem Dokument festzuhalten. Dieses soll alle vom Berater erwarteten Leistungen möglichst verständlich beschrieben enthalten: Vom Softwareeinsatz bis zur Implementierungstätigkeit. Diese Projektbeschreibung schafft ein Rahmenwerk zur besseren Vergleichbarkeit der Angebote und dient dem Partner als Orientierung zur Ermittlung der Projekt- und Implementierungskosten.
Die gewonnenen und verfeinerten Anforderungen sowie die erstellte Projektbeschreibung dienen als Grundlage für die weitere Auswahl.
Der Vergleich potenzieller Kandidaten sollte sich dabei auf Referenzen, technische und fachliche Expertise sowie Erfahrungen mit ähnlichen Aufgabenstellungen stützen.
Leiten Sie aus allen vorbereiteten Unterlagen eine Bewertungsmatrix ab, die die Unterschiede zwischen den Kandidaten offenlegt. Da in der Regel kein Beratungspartner in allen Bereichen besser ist als seine Mitbewerber, sollte Ihr Kernteam sorgfältig abwägen, welche Kriterien höchste Priorität haben und welche weniger wichtig sind.
Der Markt für Beratungshäuser ist groß – so auch ihre Unterschiede und Schwerpunkte. Unsere umfangreiche interne Datenbank aus über 20 Jahren praktischer Projekterfahrung liefert hier eine fundierte und verlässliche Basis. Sie bietet sowohl einen schnellen Überblick als auch die Möglichkeit für detaillierter Vergleiche.
Identifizieren Sie anhand der Bewertungskriterien 3 bis 5 potenzielle Partner, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Holen Sie sich die Angebote und Unterlagen von den Beratungshäusern ein, die Sie zur Bewertung benötigen. Prüfen Sie auch die Referenzen der potenziellen Partner, insbesondere in Bezug auf Technologie, Aufgabenbereich und Branchen.
Die detaillierte Bewertung des Beratungspartners und die Überprüfung des „Fit“ für Ihr Unternehmen und Ihr Projekt kann zum Beispiel in einem Proof of Concept oder einem sogenannten Beauty Contest erfolgen.
Der schließlich ausgewählte Partner sollte von allen relevanten Stakeholdern und Entscheidungsträgern akzeptiert werden, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Eine gezielte, datenbasierte Auswahl qualifizierter Berater maximiert die Erfolgschancen Ihrer Projekte. Basierend auf der langjährigen Erfahrung aus hunderten von Auswahlprojekten bilden diese 6 Schritte bei BARC die Grundlage für eine fundierte und solide Beraterauswahl:
Ohne eine genaue Definition der Projektziele, Anforderungen und Erfolgskriterien ist es schwierig, einen geeigneten Partner zu finden. Fehler in der Vorbereitung führen häufig zu Missverständnissen und ineffizienter Zusammenarbeit.
Viele Unternehmen prüfen nicht systematisch, ob der Berater ausreichend Erfahrung mit der Aufgabenstellung oder mit der relevanten Technologie hat. Die Entscheidung sollte auf einer soliden Datenbasis wie dem BARC Service Provider Survey oder der BARC-Studie „The Market for Data & Analytics Service Providers in Germany, Austria and Switzerland“ basieren und nicht nur auf einzelnen, vom Partner ausgewählten Referenzen.
Die Wahl des billigsten Partners kann teuer werden, wenn das erforderliche Fachwissen nicht vorhanden ist, die Arbeitsweise nicht zu Ihren Anforderungen entspricht oder die Qualität der Arbeit nicht ausreicht. Nur wenn Ihre Mindestkriterien erfüllt sind, ergibt ein Preisvergleich Sinn.
Ein Partner sollte nicht nur die Technologie implementieren, sondern auch verstehen, wie die erstellten Lösungen in die bestehenden Arbeitsabläufe integriert werden und wie sich dies auf den Geschäftserfolg auswirkt. Das Fehlen dieser Fähigkeit kann den Erfolg Ihres Projekts erheblich beeinträchtigen.
BARC ist ein unabhängiges Analystenhaus. Wir verkaufen keine Software und implementieren keine Lösungen. Wir stehen Ihnen bei der Auswahl einer Software oder eines Implementierungspartners zur Seite und stellen durch ein systematisches Vorgehen und eine neutrale Bewertung sicher, dass Sie eine fundierte und zukunftssichere Entscheidung treffen.
Unsere erfahrenen Analysten begleiten seit über 20 Jahren Projekte und unterstützen Sie in allen Fragen rund um die Software- und Beraterauswahl. Mit unserer langjährigen Erfahrung sowohl in privaten Unternehmen als auch in der Begleitung von öffentlichen Ausschreibungen begleiten wir Sie neutral, effizient und zielorientiert.
Unsere umfangreiche Beraterdatenbank ermöglicht es uns, schnell und effizient die idealen Partner für Ihr Projekt zu identifizieren. Wir unterstützen Sie auch bei der kritischen Anfangsphase als Sparringspartner bei der Anforderungsdefinition und deren Überführung in die Projektbeschreibung. Durch Nutzung einer Vielzahl an Vorlagen und systematischem Vorgehen können Mehrkosten vermieden werden.
Dank unseres Markt-Know-hows helfen wir zudem dabei, Einreichungen zu prüfen, zu bewerten und kritisch zu hinterfragen.
Diese Kombination aus langjähriger Erfahrung, fundierter Marktkenntnis und unabhängiger Expertise macht uns zu einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner für Ihre D&A-Projekte. Wir sind der einzige Experte am DACH-Markt, der Endanwender, Softwareanbieter und Beratungshäuser detailliert analysiert und bewertet.
Lesen Sie in unseren Customer Success Stories, wie wir unserer Kundschaft helfen, ihre Ziele zu erreichen.
