Eine klare und einheitliche Datenstrategie

Über die Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG

Die Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG ist die Konzernobergesellschaft von Schäfer-Shop, einem Versandhandelsunternehmen für Büro-, Lager- und Betriebseinrichtungen mit Hauptsitz im rheinland-pfälzischen Betzdorf im Landkreis Altenkirchen. 1.000 Mitarbeiter bedienen 880.00 Kunden in 9 Ländern und erwirtschafteten im Jahr 2022 einen Umsatz von über 263 Mio. Euro. BARC unterstützte die Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG bei der Erarbeitung einer zentralen Data- und Analytics-Strategie.

Das Projekt im Detail

Die Herausforderung

In der Organisation wurde immer häufiger der Mangel an einer einheitlichen Datenstrategie wahrgenommen, insbesondere in Bezug auf zentrale Kennzahlendefinitionen. Dies führte zu einem wachsenden Bedürfnis, die historisch verteilten Lösungen und Datensilos zusammenzuführen und eine unternehmensweite, zentralisierte Struktur und Governance für Daten zu schaffen.

Das Ziel

Das mit Hilfe von BARC zu erreichende Ziel, war die Schaffung einer klaren und einheitlichen Datenstrategie, die alle Geschäftsbereiche und Abteilungen der Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG umfasst. Diese Strategie soll sicherstellen, dass Daten effektiv genutzt, verwaltet und interpretiert werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum und die Steuerung des Unternehmens weiter voranzutreiben.

Projektphase 1

Durch Business-Interviews wurde eine umfassende Analyse der aktuellen Situation, Erwartungen und Herausforderungen durchgeführt. Dabei lag ein besonderer Fokus auf den unterschiedlichen Arten der Analytik und des Berichtswesen nach Nutzergruppe (Use Cases). Die vorhandene Technologie-Landschaft, die Zuständigkeiten und die Prozesse wurden in IT-Workshops erhoben. Diese Untersuchung bildete die Grundlage für die folgenden Schritte des Projekts, indem bestehende Systeme, Prozesse und die Anforderungen verschiedener Geschäftsbereiche beleuchtet wurden.

Es wurden Optionen zur Datenarchitektur, Technologie und Organisationsstruktur entwickelt und gründlich nach Effizienz, Skalierbarkeit und Kosten geprüft und bewertet.

Projektphase 2

Abschließend wurden priorisierte Maßnahmen definiert und eine detaillierte Roadmap erstellt, die sowohl kurz- als auch langfristige Ziele berücksichtigt.

Die Zusammenarbeit mit BARC ermöglichte erstmals einen gezielten Impuls für eine zentrale Datenstrategie, der von historisch verteilten Datensilos zu einer umfassenden, unternehmensweiten Lösung führt. In enger Zusammenarbeit wurden technische Lösungsansätze entwickelt und organisatorische Aspekte definiert. Dieses ganzheitliche Vorgehen legte die Grundlagen für die zukünftige Datenstrategie.

Das Ergebnis

Das Unternehmen profitierte in hohem Maße von der umfangreichen Marktkenntnis und dem langjährigen Software-Know-how von BARC, das auf über 20 Jahren Markt- und Produktbeurteilung basiert. Die strukturierte Projektvorgehensweise von BARC beschleunigte das Projekt und entlastete interne Ressourcen erheblich. Inzwischen wurden erste Schritte sowohl auf technischer als auch auf organisatorischer Ebene unternommen. Als Ergebnis dieses erfolgreichen Projekts wurden weitere strategische Initiativen gestartet, um die zentralisierte Datenstrategie weiter umzusetzen.

Die Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG sieht BARC als einen äußerst kompetenten Partner mit umfassendem Fachwissen. Die hohe Erreichbarkeit, strukturierte Vorgehensweise und umfassende Ergebnisaufbereitung von BARC trugen maßgeblich zum Erfolg des Projekts bei und unterstreichen die Wertschätzung der Zusammenarbeit.