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Customer Satisfaction
4.3/10
4.3
User Experience
5.4/10
5.4
Functionality
7/10
7
Business Value
6.6/10
6.6

Tableau (Salesforce)

Was ist Tableau (Salesforce)?

Fachanwenderorientierte BI-Lösung für visuelle (Ad-hoc-) Datenanalyse, Data Preparation und Dashboards mit Zugriff auf Vielzahl von Datenquellen und Nutzung eigener visueller Abfragesprache für Daten.

BI, Analytics & CPM
●● Reporting / Dashboard
●● Analyse
● Advanced Analytics
– Planung
– Finanzkonsolidierung

= abgedeckte Funktion, ●● = Funktionsschwerpunkt

= abgedeckte Funktion
●●
= Funktionsschwerpunkt

Über Tableau (Salesforce)

Selbstbeschreibung

Keine Selbstbeschreibung des Herstellers vorhanden

Tableau (Salesforce) Alternativen*

* Generiert auf Basis von Survey-Daten.

Case Studies von diesem Hersteller

Referenzen
Keine Angaben vorhanden
Partner
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BARC-Studien, -Events und -Webinare mit diesem Anbieter

Tableau (Salesforce) BARC Review & Bewertung

Anbieter- und Produktbeschreibung von BARC

Salesforce, Inc. ist ein globaler Softwareanbieter im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Der 1999 gegründete Anbieter hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen aller Größen und Branchen in die Lage zu versetzen, durch die Kraft von Daten, KI, CRM und Vertrauen mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Salesforce bietet seine Produkte über seine eigene öffentliche Cloud-Infrastruktur Hyperforce an.

Tableau wurde 2019 von Salesforce übernommen und versorgt heute Salesforce-Kunden mit Analytics. Tableau wurde 2003 gegründet und ging aus der wissenschaftlichen Forschung an der Stanford University hervor. Das Unternehmen hat ein starkes Wachstum erzielt und gehört heute zu den bekanntesten BI- & Analytics-Plattformen und Marken weltweit.

Die KI-gestützte BI- & Analytics-Plattform von Tableau zielt darauf ab, bessere Einblicke in Daten zu geben und bessere Entscheidungen in allen Branchen zu ermöglichen. Der Anbieter ist bestrebt, Software zu entwickeln, die es Fachanwendern, Analysten und Entwicklern ermöglicht, Daten durch interaktive Visualisierungen, Abfragen in natürlicher Sprache und Datenaufbereitung zu untersuchen und zu analysieren. Die integrierten intelligenten Funktionen und die Option der In-Memory-Datenverarbeitung zur Optimierung der Leistung tragen zur Beliebtheit dieser Lösung für visuelle Analysen, Dashboards und Datenerkennung bei. Das Produkt bietet eine solide Unterstützung für Analysten mit verschiedenen Funktionen wie One-Click-Analysen, KI-generierte Zusammenfassungen und Datenerklärungen sowie das Hervorheben von Anomalien in Daten.

Die Flexibilität und Offenheit von Tableau für eine Vielzahl von Datenquellen ist eine seiner Stärken, da es nicht notwendig ist, Daten neu zu hosten, um Tableau zu verwenden. Die Lösung ermöglicht es Anwendern, Daten live aus verschiedenen Datenquellen abzufragen, Daten aus diesen Quellen zu kombinieren oder die Daten zur Analyse in die eigene In-Memory-Datenbank ‚Hyper‘ zu verschieben. Um die Leistung zu gewährleisten, optimiert Tableau Live-Abfragen, um die effizienteste SQL zu generieren, und konvertiert sie in einen quellennativen Dialekt. Darüber hinaus nutzt das Produkt Pushdown-Optimierungen und den kostenbasierten Optimierer für föderierte Abfragen, um Datenbewegungen zu reduzieren. Der Anbieter ist bestrebt, die Verarbeitung so nah wie möglich an den Daten durchzuführen, auch über verschiedene Quellen hinweg.

Die Datenaufbereitung in Tableau kann schnell erfolgen, da viele Manipulationen direkt während der Datenanalyse vorgenommen werden können, was einen wirklich iterativen Ansatz bei der Datenerkennung ermöglicht. Mit Tableau Prep wurde die Datenaufbereitung um tiefere Funktionen und einen visuelleren Ansatz mit Empfehlungen für die Datengestaltung, Profiling und verbesserte Nachvollziehbarkeit erweitert. Tableau Prep Transformationsflüsse können entweder auf dem Desktop oder im Browser über Tableau Cloud erstellt werden und können auf dem Server oder in der gehosteten Umgebung geplant und orchestriert werden, um Datenvorbereitungsaufgaben zu operationalisieren. Data-Science-Skripte wie R und Python können dynamisch in die Datenaufbereitungs- und Analysefunktionen von Tableau integriert werden.

Mit dem Aufstieg von GenAI hat der Anbieter in ein Produkt der nächsten Generation namens Tableau Agent investiert, das einen breiteren Anwendungsbereich hat und als Nachfolger seines Angebots für natürliche Sprache „Ask Data“ fungiert, das vor kurzem eingestellt wurde. Tableau Agent nutzt den Einstein Trust Layer von Salesforce, einen sicheren Vermittler für Benutzerinteraktionen mit LLMs, der persönlich identifizierbare Informationen (PII) maskiert, die Toxizität der Ausgabe prüft, den Datenschutz gewährleistet und sicherstellt, dass Kundendaten niemals außerhalb von Salesforce gespeichert und vom Anbieter des zugrundeliegenden Modells zu keinem Zweck aufbewahrt werden. Ein zweites, bereits verfügbares GenAI-Angebot ist Tableau Pulse, das Kunden helfen soll, sich auf Metriken zu konzentrieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Pulse ist mit KI-Funktionen ausgestattet, die den Anwender zu den benötigten Erkenntnissen führen und bei deren Interpretation helfen. Darüber hinaus wurden die prädiktiven und präskriptiven KI-Funktionen des Einstein Model Builder von Salesforce in Tableau integriert, um erweiterte Vorhersagen und Empfehlungen für die nächstbesten Maßnahmen zu liefern.

Tableau ist nur ein Teil des Gesamtangebots von Salesforce. Salesforce möchte seinen Kunden eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten bieten und hat deshalb die Salesforce Plattform entwickelt, die auf Hyperforce läuft. Aus der Produktperspektive betrachtet, vereint dieses Angebot Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud sowie Slack, Tableau und MuleSoft. Die einzelnen Module werden als integrierte Fabric mit einheitlichen Metadaten und Daten angeboten. Data Cloud konzentriert sich auf die Aktivierung von Kundendaten, sowohl innerhalb als auch außerhalb von Salesforce. Das bedeutet, dass Kundendaten auf das Salesforce-Datenmodell abgebildet und somit in native Objekte in Salesforce-Anwendungen umgewandelt werden. Tableau hat mit der Migration zu Hyperforce begonnen und wird die Salesforce-Plattform mit Analytics abrunden. Alle Tableau Cloud-Kunden werden bis Ende 2024 auf Hyperforce migriert.

Tableau hat außerdem kürzlich Tableau Einstein angekündigt, eine neue Version von Tableau, die vollständig auf der Salesforce-Plattform aufbaut und Agentforce beinhaltet. Dieses neue Angebot zielt darauf ab, ein neuartiges Analyseerlebnis zu bieten, das den Weg von Rohdaten zu Erkenntnissen beschleunigt, indem autonome und unterstützende Agenten in jeden Aspekt der Analyse integriert werden, um jedem Anwender zu helfen, direkt dort, wo er in Echtzeit arbeitet, Antworten zu geben, sich einzubringen und auf Erkenntnisse zu reagieren.

Stärken und Herausforderungen von Tableau (Salesforce)

Welche Stärken und Herausforderungen kennzeichnen das Produkt? Hier unsere BARC-Einschätzung.

Stärken
  • Eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche in Kombination mit einer guten Benutzerführung führt zu einer hohen Akzeptanz bei datenkundigen Fachanwendern und Gelegenheitsnutzern gleichermaßen.
  • Visuelle Analysen mit integrierter Benutzerführung und guter Interaktivität ermöglichen es Fachanwendern, Antworten auf dringende Geschäftsfragen zu finden, selbst in unübersichtlichen Datensätzen.
  • Datenprofilierung und Empfehlungen sind Teil der Datenvorbereitung, die den Zugriff auf eine große Anzahl von Datenquellen (live und im Cache) unterstützt, einschließlich datenbankübergreifender Joins.
  • Interaktive, mobilfähige und ansprechende Dashboards und Data Stories werden mit geringem Aufwand durch Zusammenstellen, Kombinieren und Verfeinern von Datenvisualisierungen erstellt.
  • KI- und ML-Funktionen über die Salesforce Einstein 1-Plattform und zusätzliche einheitliche Serviceangebote, die eine 360-Grad-Ansicht der Kundendaten bieten.
Herausforderungen
  • Nicht alle Datenvorbereitungsfunktionen können bei der Ausführung von Live-Abfragen vom Desktop aus genutzt werden.
  • Obwohl immer mehr Funktionen (und Prep Builder) über das Internet verfügbar sind, wird für bestimmte Datenquellen immer noch der Desktop-Client benötigt.
  • Den formatierten Berichten fehlen Formatierungs- und Verteilungsfunktionen, die Marktführer in diesem Bereich auszeichnen.
Brauchen Sie weitere Unterstützung auf Ihrem Weg zur passenden Software?

Erfahren Sie, wie wir Ihnen mit unserer Expertise individuell helfen können.

Tableau (Salesforce) User Reviews & Erfahrungen

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen basieren auf Anwenderfeedback zu und konkreten Erfahrungen mit Tableau (Salesforce).

Die Informationen und Kennzahlen entstammen größtenteils den BARC Umfragen The BI & Analytics Survey, The Planning Survey, The Financial Consolidation Survey und The Data Management Survey. Mehr Informationen zur Methodik erhalten Sie beim Klick auf die entsprechenden Links.

Wer Tableau (Salesforce) im Kontext von BI & Analytics wie nutzt

Warum User Tableau (Salesforce) kaufen und welche Probleme sie bei der Nutzung haben

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Einzelne User Reviews für Tableau (Salesforce)

Rolle
Leiter einer eigenständigen BI/Analytics Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Intuitive, not costly, efficient & effective.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Scalability and lacks functionality.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Be very clear in your objectives. Have realistic expctations.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

It's a good tool, in general.

Rolle
CEO
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Legal
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Clean interface and visualization style.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Data modeling in the cloud and ability to update data for users. Also, the pace of product innovation.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Assess the company's roadmap because it is possible that Power BI may innovate ahead of Tableau.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Neutral.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 03/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

User experience is excellent.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Data exploration capabilities are missing.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

It is one tool in an ecosystem.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Positive, they continue to evolve, however the more traditional platform players are catching-up quickly.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Fertigungsindustrie
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 04/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Interaktivität und Dokumentation.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Konzept für Multi-Language Support.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Erste Use Cases gemeinsam mit Experten umsetzen im Fachbereich, um Fachanwender direkt am Beispiel zu schulen und eine Governance aufzubauen. Diese kann dann skaliert werden auf andere Bereiche.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Das Tool bietet was man braucht für Dashboarding, Visual Analytics und Self Service BI & Analytics. Die Hürden beim Einsatz werden schnell organisatorische und keine Tool-bezogenen.

Rolle
Mitarbeiter IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Versatily. Easy for consumers.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Report formatting is from another age.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Strong business process of who can create / comsume / managed contents.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Great BI company, worry of the innovation pace since its aquisition.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Beratung
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

The relatively flat learning curve, intuitive UI.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Cannot think of anything.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Take it for a trial run and ask some questions in the user community - they are active and very enthusiastic.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Great tool built with visualization and understand the data, not the tech in mind.

Rolle
Leiter einer eigenständigen BI/Analytics Organisation
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Bankensektor
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Tableau als Lösung wurde durch die Fachabteilungen gewählt und akzeptiert und wird eigenständig genutzt (Self-Service BI).

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Tableau hat ein unzureichendes Security-Modell, um die Need-to-know-Einschränkungen in der Finanzindustrie hinreichend umsetzen zu können.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Anforderungen und Fähigkeiten sollten im Detail erhoben, analysiert und bewertet werden. Tableau ist keine Lösung für alle Probleme und löst bestimmte Aufgaben extrem gut, für andere ist es weniger geeignet. Wenn dies nicht gut analysiert wird, steht man am Ende mit mehreren Tools da, die alle unterhalten werden müssen.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Grundsätzlich ist Tableau eine moderne Lösung, die aber sehr auf dem Paradigma beruht, dass es kaum Anforderungen an Abgrenzungen der einzelnen Nutzer im Hinblick auf den jeweiligen Datenkontext gibt. In stark regulierten oder auditierten Bereichen kann dies eine komplexe Herausforderung sein.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Beratung
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 03/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

One of the things I appreciate most about Tableau is its ease of use for generating and distributing reports. With Tableau's intuitive drag-and-drop interface, even non-technical users can quickly create sophisticated data visualizations and interactive dashboards. The ability to easily combine different views and worksheets into a cohesive story makes it simple to package insights in a way that can be readily shared and understood by others. Tableau's wide range of output options also streamlines the distribution process. Whether publishing to Tableau Server, sharing via email, or embedding visualizations in web pages or documents, distributing reports is straightforward. And with features like subscriptions and alerts, key stakeholders can be automatically notified when new reports are available or data is updated. Overall, Tableau's user-friendly design and robust sharing capabilities empower organizations to unlock insights from their data and effectively disseminate them across teams and departments. The ease of generating visually compelling reports and the flexibility in how they can be distributed is a major strength of the Tableau platform.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

One area where Tableau could be improved is in the intuitive handling and representation of targets, especially for sales and marketing use cases where tracking progress against monthly or weekly goals is fundamental. Currently, adding target lines or values to visualizations in Tableau requires a fair bit of manual effort and data manipulation. There is no streamlined or user-friendly way for managers to simply input their target metrics and have them automatically visualized alongside the actual data. The process typically involves creating separate calculated fields for the targets, potentially joining or blending data sources, and then layering the target values as reference lines or shapes. This can be cumbersome, especially for less technical users just wanting a quick way to overlay targets on top of visualizations. It would be great if Tableau could provide a more seamless, out-of-the-box method for defining and displaying targets across different visualizations. Perhaps a dedicated Target shelf or parameter that allows inputting singular values or ranges that could then be dragged onto views instantly. Enhancing this capability would allow sales and marketing managers to more easily analyze performance against goals without wrestling with data manipulation. The ability to flexibly update and manipulate target representations directly within visualizations would be invaluable.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Plan your processes and KPIs in advance: Before rolling out Tableau, take the time to clearly define your key performance indicators (KPIs) and the reporting processes you want to enable. Having a solid understanding of the metrics that matter most to your business will allow you to structure your data sources and Tableau workbooks purposefully from the start. Determine which KPIs need to be tracked at different levels of the organization to avoid rework down the line. Establish a governance method: Implement a governance plan outlining rules and best practices around how Tableau content will be generated, validated, and distributed throughout the company. Define guidelines for areas like data source management, naming conventions, user permissions, standardized calculations, and branding. Having a coherent governance approach will ensure reporting remains consistent, secure, and easy to navigate as usage scales. Build for different user skill levels: When architecting your Tableau environment, account for the varying analytical skills across your user base. Provide some pre-built dashboards and reports for more casual users, while enabling deeper ad-hoc analysis for power users. Leverage appropriate data source design and Tableau features like set analysis and parameters to construct content suited for different audiences. Define a centralized report delivery system: Establish a centralized platform or server environment where finished reports and dashboards can be securely published and accessed. Utilize Tableau's distribution capabilities like subscriptions, alerts, and email reporting to automate scheduled report delivery. Set up folders, projects and permissions to manage access appropriately across teams and level of the organization. Provide training and enable a data-driven culture: Beyond technical implementation, prioritize change management. Invest in training and enablement so employees understand how to leverage Tableau to find and share insights. Nurture a data-driven culture where making decisions based on accurate reporting and visualized data becomes the norm. By proactively planning your reporting processes, governance, user roles, delivery approach and cultural embrace of analytics upfront, you can set your organization up for a smooth and sustainable Tableau deployment that becomes deeply ingrained across teams.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

My general opinion is that Tableau is an excellent data visualization and business intelligence tool, but I agree with the assessment that it has a relatively small learning curve for basic report delivery, while having a longer learning curve to truly master report generation and leverage Tableau for robust BI capabilities. On the positive side, Tableau's core strength lies in its incredibly intuitive user interface that allows even non-technical users to connect to data sources and quickly start building visualizations with simple drag-and-drop actions. The ability to easily distribute reports and dashboards via Tableau Server or Online makes it great for organizations wanting to make data and insights more accessible. However, as one moves beyond just consuming pre-built content, the learning curve does get steeper to become proficient in advanced report and dashboard authoring. Skills like data preparation, creating proper data models, utilizing calculations, building intricate visualizations, and setting up interactive actions/dashboards require more dedicated training and experience. To truly unlock Tableau's potential for enterprise-grade BI, there are many nuances to understand around data architecture, visual best practices, performance optimization, governance, security, and integrating Tableau into a larger data strategy. Crafting a seamless, robust self-service analytics experience requires well-designed data sources, careful management of content, and adhering to standards. So, in summary, I agree that while Tableau has a very approachable front-end for basic reporting, there is a longer ramp to develop more sophisticated BI skills and harness the full capabilities of the platform across data modeling, analytics, dashboarding, and content management. Having a mix of Tableau power users and consumers is often the key to a successful rollout.

Rolle
Leiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Medien/Verlagswesen
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Visualization capabilities and tie in to data cleaning software. Flexibility in presenting and analyzing data. Good for use with business users and content creators across the board.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Certain functions are most difficult to implement as a business user with limited coding experience. Certain in depth analyses are difficult.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Complete all the training they offer.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Great, probably overpriced software.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Bankensektor
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 05/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Easy to implement.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Resources used by the system.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Get support directly from Tableau.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

It is a very good and robust BI software.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
BARC Panel, The BI & Analytics Survey 25, 04/2024
Was gefällt Ihnen am besten?

Tableau is easy to use and very versatile.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

It’s AI integration with the Tableau Cloud product should be more apparent.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Try it out. Find you most capable employees to test the product.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

The gold-standard of data visualization.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
IT
Quelle
BARC Panel, 05/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Easy to use for developers and dashboard users. Can make vizualizations pretty.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Cannot handle large amounts of data without compromising speed.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Good if you want some simple, easy-to-make dashboards that don't take a lot of time to build, but bad if you want some complicated calculations in regressions, it might slow down the dashboard performance.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Easy to use, affordable, easy to learn, bad for large data sets, can make visualizations prettier than other tools, but less complex in terms of calculations.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Easy to use and customize to business user specifications.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Make it more compatible with Microsoft products.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Have employees who are enthusiastic about the Tableau platform.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

The top-notch of data visualization software.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, 06/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

It has a very intuitive user interface and is user-friendly. Has a wide range of visualisation options and provides seamless data integrations.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Performance gets degraded with large volume of data. It provides limited data manipulation capabilities.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Please carefully consider the use case you want to perform analytics and based on that select the visualisation tool. Tableau can be a good option if the use case does not require major customisations and does not require to integrate large volumes of data.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Tableau is a good tool to connect with a wide range of data sources and provides multiple visualisation options. However, it is not a great tool for handling large volumes of data and does not support a high degree of customisations.

Rolle
Leiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Medien/Verlagswesen
Quelle
BARC Panel, 05/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Flexibility of data use and visualization. Ability to create new fields, manipulate data, and reach desired data. Connection with Tableau Prep.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

I wish it was easier to connect directly with data from Zoho CRM. Also wish the price point was substantially lower.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Go through the training modules on Tableau’s site. They are enormously helpful. And prepare data with Tableau Prep first!

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Strong software that accomplishes its goal.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Bildung
Quelle
BARC Panel, 05/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Intuitive UI.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Data preparation.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Great product - need ramp-up time to develop and obtain useful, informative reports (that would be the same for any BI product).

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Easy enough to get started - but like anything else. Time must be invested in learning the product in order to produce advanced, meaningful reports or analysis results. Having data preparation knowledge is a must!

Rolle
Leiter einer eigenständigen BI/Analytics Organisation
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Prozessindustrie
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Einfache Bedienbarkeit. Schnelle Visualisierungen möglich.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Formelanpassungen. Keine Aggregationen auf Aggregationen zum Beispiel möglich.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Fachanwender intern schulen und Business Analytics in die Fachabteilunge geben.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Gut.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Energie und Versorgungswirtschaft
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

SQL-Abfragen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Snowflake-Datenmodell aus SAP BW on HANA nur aufwändig zu integrieren.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Wenn der Fachbereich nicht so sehr an Tableau hängen würde, wäre ein besser integriertes Abfragetool zu empfehlen.

Rolle
Mitarbeiter IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Handel
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

La facilité de créer des rapports rapidement et l'autonomie dont disposent les utilisateurs clés.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Rien en particulier.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Il est important de trouver un bon intégrateur technique pour mettre en œuvre la solution.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

J'ai une très bonne opinion. Tableau est en train de s'imposer comme notre principal outil de Dataviz.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Visualization and responsiveness of the application.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Printed output.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Recognize its strengths with interactive dashboards and its weaknesses in data governance and printed views.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Great product.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Beratung
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

The available capabilities.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

No serverless solution in the cloud.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Reports should be implemented based on user interaction and direct communication and not on written requiremens.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Many capabilities which users do not know and therefore do not use.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Fertigungsindustrie
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Limitless options on how to visualize data to create insights. Continuous improvement and feature updates.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Data transformation capabilities.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Make sure your data is optimized for the use in Tableau.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Strong, best-in-class tool.

Rolle
Leiter einer eigenständigen BI/Analytics Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Transportwesen und Logistik
Quelle
Einladung durch BARC, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Self-Service-Funktionalität, verfügbare Visualisierungen, Möglichkeit, sehr spezielle Visualisierungen umzusetzen.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Web Authoring sollte auch das Erstellen von Data Sources beinhalten oder alternativ sollte es eine concurrent Creator License oder eine monatliche Subscription geben. Es widerspricht dem Gedanken der Demokratisierung von BI, wenn auch gelegentliche Dashboard Creator einen hohen Preis für die Creator Subscription zahlen müssen.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr positiv, aber seit der Übernahme durch Salesforce weniger an Wünschen bestehender Kunden orientiert und mehr darauf bedacht, mit neuen Features neue Kunden zu gewinnen.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Beratung
Quelle
Einladung durch BARC, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Ease of creating visual reports and dashboards, easy to onboard new analysts.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Little flexibility in web-embedded visuals, dashboard lags.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Great tool.

Rolle
Mitglied bereichsübergreifender BI-/Analytics-Organisation
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
IT
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Nice visualisation.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Difficult to create reports as a simple user.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Consider what training will be needed in your company.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Positive.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Dienstleistungen
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Drag-and-drop build your own reports, so great for ad hoc queries.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Not always the most intuitive software, setting up datasets could be easier.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

They are well worth considering.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Good.

Rolle
CIO
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Öl, Gas und Bergbau
Quelle
BARC Panel, 05/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

GUI and ability to do a deep-dive of Tableau data controls.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Technical support as well as Q&A database.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Be prepared for a learning curve.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Strong company.

Rolle
Leiter Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Prozessindustrie
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Die Einfachheit der Darstellung und die Möglichkeiten, die Darstellung zu verändern.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Dauer des Datenabrufs.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Anbindung an datenführende Systeme ist key.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Sehr gutes Tool, das insbesondere vom Management geschätzt wird.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus IT
Anzahl Mitarbeitende
100 - 2.500
Branche
Gesundheitswesen
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Skillset availability.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Cost. Performance can be improved.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Good place to start, but can be slow and adoption of new capabilities is slow.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Overall, I will give 7/ 10.

Rolle
Berater
Anzahl Mitarbeitende
Weniger als 100
Branche
Beratung
Quelle
BARC Panel, 05/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Intuitive interface, easy to train new users, the online use community is very enthusiastic.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Since the Salesforce acquisition of Tableau, the customer support has slowed down.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Try it for a week or two, see how easy it is for even low-tech users to build dashboards. You will be wowed!

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

It's a great tool. The relationship with the company used to be warmer and more personalized in its earlier days (pre-Salesforce times) though.

Rolle
Projektleiter für BI/Analytics aus Fachbereich
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
Beratung
Quelle
BARC Panel, 03/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Easy to use by developers and consume contents by users. Easy to deploy.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Extracts sometimes take too long - servers gets too saturated.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Scale capacity.

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Good visualization software.

Rolle
Mitarbeiter IT
Anzahl Mitarbeitende
Mehr als 2.500
Branche
IT
Quelle
BARC Panel, 04/2023
Was gefällt Ihnen am besten?

Connectivity to various databases.

Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?

Still lacking a few capabilities like alerting, can’t use fields in the view but not in axis.

Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?

Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?

Good product and does the job.

Tableau (Salesforce) Alternativen*

* Generiert auf Basis von Survey-Daten.

Survey Informationen
Anzahl der Reviews für Tableau (Salesforce)
70
Bewertete Versionen
32% Version 2024, 37% Version 2023, 16% Version 2022, 5% Version 2021, 3% Version 2020, 3% Version 2019, 3% Version 16, 3% Version 9.
Vergleichsgruppen im Survey
Large/Enterprise-Wide Implementations, Report & Dashboard Focus, Analysis Focus, International BI Giants
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