Zoho Analytics
Was ist Zoho Analytics?
Fachanwenderorientiertes Werkzeug für (Ad-hoc-) Berichtswesen, Analyse und Dashboards mit einer visuellen Drag&Drop-Benutzeroberfläche. Ergänzende Module für bspw. Data Preparation und Content für Branchen und Themen vorhanden.
- Zoho Analytics Funktionen (BARC-Einordnung)
● = abgedeckte Funktion, ●● = Funktionsschwerpunkt
● = abgedeckte Funktion
●● = Funktionsschwerpunkt
Über Zoho Analytics
Selbstbeschreibung
Zoho Analytics Alternativen*
* Generiert auf Basis von Survey-Daten.
Zoho Analytics BARC Review & Bewertung
Anbieter- und Produktbeschreibung von BARC
Die Zoho Corporation wurde 1996 als Adventnet, Inc. gegründet, das sich auf die Entwicklung von Netzwerkmanagementprodukten konzentrierte. Das Unternehmen wurde 2009 umbenannt und verfügt nun über drei verschiedene Geschäftsbereiche, darunter Zoho, das eine Reihe von Geschäftsanwendungen entwickelt und vertreibt. Die Zoho Corporation befindet sich in Privatbesitz.
Zoho hat seinen Hauptsitz in Chennai, Indien, und verfügt derzeit über weitere Niederlassungen in Indien sowie über Standorte in den Vereinigten Staaten, China, Mexiko, Australien, den Niederlanden, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Japan und Singapur. Das Unternehmen beschäftigt rund 15.000 Mitarbeitende.
Die Business Application Suite umfasst BI & Analytics, CRM, Projektmanagement, Buchhaltung, Personalmanagement, Marketing und Support. Zoho bedient derzeit mehr als 17.000 Kunden weltweit mit seiner BI- & Analytics-Plattform.
Zoho Analytics, erstmals 2009 veröffentlicht, ist die zentrale BI- & Analytics-Plattform im Portfolio von Zoho. Mit Zoho Analytics bietet der Anbieter seinen Kunden ein vereinheitlichtes Datenmanagement und Business Analytics. Es bietet eine große Anzahl von Konnektoren zu Datenquellen, die in ein zentrales Datenmodell integriert werden können, das für die Verwendung durch Fachanwender konzipiert ist. Business Connectors für Zoho und andere Anwendungen können automatisch Tabellenbeziehungen identifizieren und zuordnen, Domänen- und domänenübergreifende Modelle erstellen, die NLQ-Engine trainieren und Beispielberichte und Dashboards erstellen, um die Implementierung von BI & Analytics zu beschleunigen. Kunden können auf diese Modelle über APIs zugreifen.
Zoho unterstützt Fachanwender außerdem mit seinem Assistenten Zia, der natürliche Sprache unterstützt. Anwender können mit ‚Ask Zia‘ Fragen stellen und die zugrunde liegenden Daten analysieren, ohne neue Inhalte erstellen zu müssen. Darüber hinaus bietet die Software mit Zia Insights die Generierung natürlicher Sprache (Natural Language Generation, NLG), um detaillierte Informationen zu den angezeigten Daten zu liefern und Fachanwendern bei der Interpretation zu helfen. Zoho Analytics ist auch in Zoho Cliq integriert, um eine chatähnliche Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Zoho Analytics kann als Self-Service-BI- & Analytics-Plattform verwendet und in die Anwendungen von Zoho oder von Drittanbietern eingebettet werden. Es kann On-Premises, in der Zoho Cloud und in Cloud-Infrastrukturen von Drittanbietern wie GCP, AWS oder Azure bereitgestellt werden. Die Microservices-Architektur für Public-Cloud-Implementierungen bietet die Flexibilität, Komponenten von Drittanbietern wie AWS Caching anstelle der von Zoho angebotenen Komponenten zu verwenden.
Die Data Prep-Lösung von Zoho bietet Business-Analysten eine ansprechende und intuitive Benutzeroberfläche für die Datenaufnahme und -verarbeitung in Kombination mit Anleitungen für mögliche Vorbereitungsschritte. Hochentwickelte Funktionen zur Erstellung von Datenprofilen bieten Kunden einen Mehrwert bei der Aufbereitung von Daten und beschleunigen die Identifizierung und Korrektur von Datenproblemen entscheidend.
Stärken und Herausforderungen von Zoho Analytics
Welche Stärken und Herausforderungen kennzeichnen das Produkt? Hier unsere BARC-Einschätzung.
Stärken
- Vollständig webbasierte, auf Fachanwender ausgerichtete BI- & Analytics-Plattform mit Funktionen für Ad-hoc-Analysen, Dashboards und Datenaufbereitung.
- Viele vorgefertigte BI- & Analytics-Anwendungen für verschiedene Datenquellen (Zoho und Drittanbieter) mit vordefinierten Datenmodellen und Inhalten zur Beschleunigung der Implementierung.
- Ein preisgünstiges Produkt mit einem überzeugenden Leistungsumfang, das für Unternehmen attraktiv ist, die einer größeren Anzahl von Anwendern zu einem erschwinglichen Preis Zugang zu Daten bieten möchten.
- Conversational Analytics mit ‚Ask Zia‘ unterstützt natürliche Sprache und Abfragen in mehreren Sprachen gegen Daten aus der semantischen Ebene, um Fachanwendern bei der Suche nach Erkenntnissen zu helfen.
- Data Storytelling durch in ‚Zoho Show‘ eingebettete Slideshows, um die ‚letzte Meile‘ der Informationspräsentation direkt mit der BI- & Analytics-Plattform zu verbinden und das fehleranfällige Kopieren zu beseitigen.
Herausforderungen
- Die Möglichkeiten der visuellen Datenexploration sind auf interaktive Dashboard-Anwendungen beschränkt, was den Aufwand für die Gewinnung von Erkenntnissen aus neuen Datensätzen oder neuen Kombinationen erhöht.
- Begrenzte Advanced Analytics-Funktionen und ML-basierte Anleitung für Fachanwender während der Analyse.
- Formatierung und Layout von druckorientierten Berichten nicht so funktionsreich wie bei führenden Produkten.
Erfahren Sie, wie wir Ihnen mit unserer Expertise individuell helfen können.
Zoho Analytics User Reviews & Erfahrungen
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen basieren auf Anwenderfeedback zu und konkreten Erfahrungen mit Zoho Analytics.
Warum User Zoho Analytics kaufen und welche Probleme sie bei der Nutzung haben
- Erhalten Sie unabhängige Informationen zu Softwarelösungen, Marktentwicklungen und Trends aus den Bereichen Data, Analytics, Business Intelligence, Data Science und Corporate Performance Management
- Treffen Sie Ihre Entscheidungen rund um Data & Analytics auf Basis von Zahlen, Daten, Fakten und Experten-Know-how
- Zugriff auf alle Premium-Artikel und unseren gesamten Research, unter anderem alle Softwarevergleichsstudien, Scores, Surveys und die BARC Data & Analytics Gehaltsstudie
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Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für Zoho Analytics
Alle Kennzahlen für Zoho Analytics auf einen Blick.
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Einzelne User Reviews für Zoho Analytics
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Data integration to disparate systems.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Lack of AI driven documentation to support dashboards, reports, and queries.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Get the data source and data feeds right first. Don't allow anyone to build anything. Avoid personal silo cultures.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Great product, tightly bound to other Zoho business applications but able to accommodate other brand generating core data.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Customer service and user friendly software.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
More integration to 3rd-party products.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Pay for instant chat support.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very good product and service.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Zoho analytics tool connected with any other Zoho product like CRM, People and with that we can synchronize the data and create beautiful dashboard and report to present our analysis in front of stakeholders, new features like Chat GPT, Ask Zia this features i like the most.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Sometimes the support team take more time than usual.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
If you want to save your license and many other costs use Zoho as all in one solution.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very good product made in India.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ease of use and integration with ZOHO books.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Data extraction and ETL is somewhat limited.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
If you are primarily using other ZOHO products Analytics would be a good option for analytics.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Works well for smaller organizations
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Friendly and easy to use dashboard and features. Quick and satisfactory response from support team.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
-
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
They will get good value for money.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Meeting and surpassing expectations.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Fast processing, forecasting feature are both good. Tutorials are pretty good too. User interface is quite intuitive. Was using Chartio before it was bought out and all their clients dumped, but we then went with Zoho over Power BI and Tableau was too expensive.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Resolution of some exported graphical PDFs is poor, including un-editable font size of axis labels.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
User interface is quite good.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very Positive. I have not begun to plumb the depths of its features.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
I liked the service to help me create a database for the information I need.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
What I do not like is that I have zero training. I am sure the program can do so many things but I am only touching the tip of the iceberg.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Have videos by the developers for training on YouTube so we can see what we are doing. There are many reports pre-published but I have no idea why I would want to use any. Maybe sort the reports by industry so we can see what is better for us and what is close to our industry.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
So we can see where the inventory is. I am hoping after time we can use it to help make better decisions about purchasing and just in time inventory.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Very easy to develop dashboards and reports. Very powerful tools for distribution of dashboards and reports. Not Expensive. Very intelligent. Upgrade pricing for new users and more data.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Help is English not in Spanish.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
The same with any other BI software, plan before developing the solution..
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Great product.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Simple and easy to understand the creating of dashboards, charts, Pivots.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
User-friendly.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
User-friendly tool, understanding is easy, price also not cost-effective, better to learn and implement non-IT employees, so finally good BI tool for all companies. From my side, I have been using it for the past five years, without any issues; new features are also updating every month, it helps me to take my business reports and dashboards in an easy way to showcase.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
User-friendly and good product at lower cost with more features.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Easily analyze our business data, and create insightful reports and dashboards for informed decision making. Annual subscription is low cost and customer support is good. Mr. Saravanan is an analytics manager at Zoho, he helps a lot to support our business.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Whitelisting of the domain name on the frontend screen.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Easy to use and create reports with immediately. Better graphical representation and cost savings.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
It's a gift of the century.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Customer support.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
It is difficult to use.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
It works well with other Zoho products.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Good.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ease of use and creation of query tables with ease.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Conditional formatting and drill downs should be introduced across all charts.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Don't hesitate and get started with it.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very good and efficient software to get detailed insights.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Automatic pregenerated reports based on business app.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Visualizations.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
It's an affordable solution that's packed with almost all the essential features.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Recent updates and features are good. They are doing excellent.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ease of use: Zoho Analytics has a user-friendly interface and provides drag-and-drop functionality, making it easy for users to create reports and dashboards. Customization options: Zoho Analytics provides a wide range of customization options, including formatting and visualization options, allowing users to create unique and personalized reports and dashboards. Data connectivity: Zoho Analytics supports a wide range of data sources, including cloud applications, databases, spreadsheets, and other sources. This provides users with flexibility in terms of the data they can analyze and visualize. Collaboration: Zoho Analytics allows users to share reports and dashboards with others, and collaborate on data-driven decision making. Users can control access to data and share reports with specific users or groups. Cost-effective: Zoho Analytics offers a range of pricing plans, including a free plan, which makes it accessible for small and medium-sized businesses.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Performance.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
I would suggest the following advice to companies that want to implement or use Zoho Analytics: Identify your business requirements: Before implementing any analytics solution, you should identify your business requirements and what data you need to analyze. This will help you understand what you need to get out of Zoho Analytics. Choose the right plan: Zoho Analytics offers different pricing plans, and you need to choose the one that suits your business needs. You can start with a free plan to explore the platform's features, and as your business grows, you can upgrade to a paid plan. Connect your data sources: Zoho Analytics can connect to various data sources, including cloud applications, databases, spreadsheets, and other sources. Ensure you have connected all your relevant data sources to the platform. Create reports and dashboards: Once you have connected your data sources, you can create reports and dashboards to visualize your data. You can use Zoho Analytics' drag-and-drop interface to create custom reports and dashboards that meet your business needs. Share and collaborate: You can share your reports and dashboards with your team and collaborate with them to make data-driven decisions. Zoho Analytics allows you to control access to your data and share reports with specific users or groups. Get support when needed: Zoho Analytics offers support through email, phone, and chat. You can also access the Zoho Analytics knowledge base, which contains documentation, FAQs, and video tutorials. By following these steps, you can implement Zoho Analytics successfully and get the most out of its features.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Zoho Analytics is a reliable and robust platform that provides a comprehensive set of features for data analysis and visualization. Its flexibility, ease of use, and collaboration capabilities make it an excellent choice for businesses looking to make data-driven decisions.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Easy to use and update everyday.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Importing data and more videos explaining how to use it.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
It's a good decision to use Zoho Analytics.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Its cloud service, which is great, access from anywhere, and easy to use, but it needs more features so I can implement more data.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Integration with other Zoho products.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Difficult to use.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
It's good if you are using other Zoho products.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
It's good for the price point.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
User friendliness, and queries are extremely fast. Ability to customize reports for specific needs.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
–
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
The product is value for money. Support is the best, very timely.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Excellent.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Speed development, no-code tool, rapid application tool.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Colour and font table, table line pixels.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Easy implementation, very good support over the phone or on the screen. If you tell them the problem, they give you an SQL query statement.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very nice product.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
User-friendly UI, drag-and-drop.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Storage is an issue for us. Because of the storage problem, I am not sure that, going further, we will be able to use this.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Keep unlimited storage.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Keep unlimited storage/ more storage.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Report creator's adaptability to Zoho Analytics is very great because of the drag-and-drop report creation method. The whole integration with other Zoho products.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
The data synchronisation time can be reduced, currently it is 3 hours. Better product usage demos/ training videos.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Good software that can be used to get better business insights to make decisions.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Ability to get the data we need to improve operations and to make business decisions.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Reports are clear to understand and very fast to understand.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Need license for almost everything, even things that I consider should be included within a feature already purchased.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Zoho is not suitable for every business logic in terms of how data is handled and presented. Need to look at it carefully to evaluate and find out if that is sufficient.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
A good platform.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
1. Increase in customer engagement 2. Real-time decision making 3. User-friendly
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
It can be challenging to integrate this platform for white label/ embedded use cases.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Zoho Analytics helps business users connect, prepare and analyze their data, create stunning data visualizations, and discover hidden insights, all within minutes.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Zoho Analytics is a powerful business intelligence tool that may assist broad organizational teams in analyzing vital company data and creating informative dashboards for better decision-making.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Easy analysis of data and visualisations.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Complexity in data cleaning and modification.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Good to have.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Very good BI platform.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Friendly interface; easy to use.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
All the workspaces could be integrated.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
To invest in the standard license.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
It is a very helpful software.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ease of use. Value for money. Privacy.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Product features can be brought in soon. Support big data and ERP.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Best alternative to Power BI and Tableau.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
It's a good BI product with all required features. A good alternative to other leading BI products who charge a bomb.
Zoho Analytics Alternativen*
* Generiert auf Basis von Survey-Daten.
