LucaNet

Planungsfunktionalitäten nicht mehr State of the Art.

Standard-Schnittstellen funktionieren nicht immer: Oft mehr zusätzlicher Beratungsaufwand. Reports sind nicht so flexible, wie man es manchmal bräuchte: Excel-Integration hilft.

Fehlende Standardlösung für Reporting in die Fachbereiche. Versäumnis, dem Trend zu intelligenten Reporting-Lösungen der anderen Anbieter zu folgen. Anzahl Support-Mitarbeiter erhöhen.

Teilweise umständliche Eingabe. Planungstool könnte mehr Funktionen haben. Group Report zu häufig notwendig.

Der Tech Support hat bisweilen eine zu langsame Reaktionszeit, Innovationsgeschwindigkeit (BI, ESG, Steuern) könnte schneller sein.

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1. Es fehlt mir immer noch eine Funktion/eine Ansicht, mit der man zwei oder mehr Zeiträume in der GuV addieren kann, z. B. um schnell flexibel einen Forecast (1. Halbjahr IST-Ebene + 2. Halbjahr Budgetebene mit Gesamtsumme) darzustellen. Man kann nur zwei Zeiträume vergleichen mit Abweichung. Für jeden Forecast eine extra Datenebene anzulegen, ist viel zu aufwändig. So muss man sich ein Workaround in Excel bauen. 2. Die Ansichtseinstellungen „Nicht bebuchte Dimensionen, Konten, Positionen etc. ausblenden“ sollten direkt über die Taskleiste steuerbar sein (in etwa wie der Umschaltbutton in der Bilanz zwischen Salden und Verkehrszahlen), nicht extra über das Untermenü.

Die IC-Abstimmung im Group Report könnte verbessert werden, indem man zwischen der kompletten Ansicht und der Ansicht einzelner Firmen unterseiden kann. Der Group Report ist nicht so flexibel wie LuacNet selbst.

Dimensionenmodell ist noch stark begrenzt.

Häufigerer Kontakt zum Vertrieb bzgl. Neuerungen oder Ermittlung individueller Optimierungsmöglichkeiten.

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App für Handy oder Tablet ist überfällig; Oberfläche wirkt antiquiert; Webversion nur über neues Lizenz Modell nutzbar; ESG-Funktionalität sollte auch ohne Zusatzsoftware möglich sein. LucaNet-Formel müsste auch in MS Word nutzbar sein.

Programmierung der Schnittstelle aus dem Vorsystem war nicht vorhanden und war aufwändig zu implementieren. Schnittstelle muss beinah täglich gepflegt werden, um Abbildung des Management-Reportings aufrecht zu erhalten

Allenfalls ein Video oder Web Video mit den Features zur Verfügung stellen, wo alles genau und schön erklärt wird.

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Bisher keine Idee.

Leider ist der Support nicht oder kaum noch telefonisch erreichbar.

Bekanntheitsgrad des Unternehmens, dadurch muss der Einsatz der Software immer wieder gerechtfertigt werden. Unsere zuständigen Berater haben leider in der letzten Zeit zu viel gewechselt und der Wissenstransfer hat nur bedingt stattgefunden.

Benutzersteuerung: Übersicht, wie die derzeitige Nutzung der Lizenzen ist vs. was derzeit gebucht ist.

Vereinfachung Skripte/Datenimporte.

Further development of in-client 'formula' positions/functionalities (despite potential challenges posed by an OLAP data structure) would be appreciated; the somewhat recent addition of the ability to summarize variable positions such as L3M sales or L3M COGS and in-client calculation of varied statistics like DIO, DSO, DPO has been a great development. Further configuration option to selectively exclude statistical key figure positions from particular data presentation formats (i.e., thousands, millions, etc...) would also be nice; use-case example: User is looking at working capital positions on balance sheet presented in 'thousands' and simultaneously looking at DIO, DSO, DPO. In this case, DIO, DSO, DPO will also be displayed in thousands... it would be preferred to exclude such positions from being displayed in thousands or in otherwise non-standard numerical formats. Audit trails have improved as of late with the ability to view previous versions of a booking; this is appreciated but further developments here would also be 'nice to have.'

Neues Pricing-System.

Additional apps/multiple layers looking similar - sometimes not easy to understand the links between the various data layers.

Die Auswahlleiste zum Wechsel zwischen Jahres- / Monats- / ... Ansicht ist etwas umständlich zu bedienen.

Sowie in Excel, ein Rückgängigmachen einer Eingabe.

Die kleinste Zeiteinheit sind Monate. Wünschenswert wären (Kalender-)Wochen und Tage.

Die nervige Arbeit mit der Maus beim Filtern nach einzelnen Monaten.

Komplexere Planungen.

Die operative Planung (Absatz, Personal, ...) ist nur schwer umsetzbar.

Das Datenmodell.

Der TechSupport: Leider zum Teil keine schnelle Antwort bei Problemen.

Die Exporte (xlsx) könnten grafisch ansprechender aufbereitet sein.

Eine Verbesserung der Planung und Implementierung verschiedener Planungstools.

Die Schnittstellenkonfiguration ist ein langwieriger Prozess.

Es gibt wenig, was mir nicht gefällt. Als PowerUser muss man logischerweise LucaNet-Experte sein, was viele Schulungen benötigt. Die Implementierungs-Experten von LucaNet sind teilweise schwer zu erreichen.