macs Software
Was ist macs Software?
Umfassende Planungs- und Performance-Management-Lösung für eine integrierte, detaillierte Unternehmensplanung (operatives Controlling, Kosten- und Leistungsrechnung) mit ingerierter Business-Planungslogik für integrierte Unternehmensplanungen, insbesondere für mittelständische Fertigungsorganisationen.
- macs Software Funktionen (BARC-Einordnung)
● = abgedeckte Funktion, ●● = Funktionsschwerpunkt
● = abgedeckte Funktion
●● = Funktionsschwerpunkt
Über macs Software
Selbstbeschreibung
macs Software Alternativen*
* Generiert auf Basis von Survey-Daten.
macs Software BARC Review & Bewertung
Anbieter- und Produktbeschreibung von BARC
macs Software ist ein 1999 gegründeter deutscher Software-Anbieter mit Hauptsitz in Zimmern ob Rottweil, Deutschland hat. Das Unternehmen hat Niederlassungen in Kapstadt, Südafrika, und Las Vegas, Nevada, USA. Mit einer Belegschaft von 30-40 Mitarbeitenden bietet macs Software eine leistungsstarke Planungs- und CPM-Plattform namens „macs“ an. Diese Plattform ist darauf ausgerichtet, eine vollständig integrierte und detaillierte Unternehmensplanung zu ermöglichen.
macs Software verfolgt einen speziellen Ansatz in der Unternehmensplanung. Die Lösung setzt auf integrierte Planungsszenarien in Kombination mit werttreiberbasierten Teilbudgets für Umsatz, Beschaffungs-, Kapazitäts- und Gemeinkosten. Durch diese Vernetzung entstehen eine transparente Gewinn- und Verlustrechnung sowie eine mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung. Diese Informationen werden anschließend in eine integrierte Finanzplanung (GuV, Bilanz, Cashflow) überführt, die bei Bedarf auf Konzernebene konsolidiert werden kann.
Eine besondere Stärke von macs ist die Übernahme von Stücklisten und Arbeitsplänen aus ERP-Systemen für die Beschaffungs- und Kapazitätsplanung, die zur Verbesserung der Genauigkeit der Planungsergebnisse beiträgt. macs unterstützt dabei alle Arten von Planungsansätzen (u.a. Top-down, Bottom-up und Kombinationen aus beiden Ansätzen).
Das relationale Datenmodell – einschließlich der im Planungsansatz von macs hinterlegten Geschäftslogik – ist weitgehend vordefiniert, kann aber angepasst werden. Ergänzende BI- und Analytics-Funktionen zur Unterstützung des Standard-Berichtswesens inklusives eines integrierten Reportgenerators für Grid-basierte Berichte, Pivot-Tabellen-basierte OLAP-Analysen mit Drill-Down-Funktionalität und ein Dashboard-Generator runden das Portfolio ab. Vorkonfigurierte statistische Modelle können mit der macs-Datenbank trainiert und für Forecasts verwendet werden. Ein KI-Studio mit integrierten Modellen wurde kürzlich eingeführt und ist bei einigen Kunden bereits im Einsatz.
macs richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen des produzierenden Gewerbes mit mehr als 100 Mitarbeitenden. Das Produkt richtet sich an Power User in den Fachabteilungen. Allerdings erfordern Aufgaben wie die Integration von Daten mit dem eher technischen SQL-basierten ETL-Tool des Anbieters typischerweise IT-Unterstützung, insbesondere in der Implementierungsphase. Geschulte Fachanwender können später die Verantwortung für die Verwaltung und Weiterentwicklung der macs-Anwendungen übernehmen. Derzeit nutzen rund 250 Unternehmen das Produkt, vor allem in der DACH-Region, aber auch international. Über den gesamten Kundenstamm hinweg wird macs von durchschnittlich 10-20 Anwendern pro Installation genutzt, es werden aber auch Installationen mit deutlich größeren Nutzerzahlen unterstützt.
Neben der Bereitstellung von Software verfügen die Berater von macs Software auch über ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Know-how und unterstützen die Kunden, indem sie beraten, wie die Software am besten für spezielle Geschäftsanforderungen eingesetzt werden kann. Sowohl für die Implementierung als auch für den Support bietet macs Beratungsleistungen remote oder in Persona an.
Stärken und Herausforderungen von macs Software
Welche Stärken und Herausforderungen kennzeichnen das Produkt? Hier unsere BARC-Einschätzung.
Stärken
- Umfassende Planungs- und CPM-Lösung für eine voll integrierte, detaillierte Unternehmensplanung, insbesondere für mittelständische Fertigungsunternehmen.
- Vorgefertigte betriebswirtschaftliche Planungslogik für die integrierte Unternehmensplanung, einschließlich der Vernetzung von werttreiberbasierten Teilbudgets.
- Umfangreiche Workflow-Funktionen zur Steuerung von Bottom-up-Planungsprozessen.
- Positive Rückmeldungen von Kunden zum Geschäftsnutzen, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Benutzerfreundlichkeit und den Funktionen für Datenintegration, Planung, Forecasting und Reporting/Analyse.
Herausforderungen
- macs ist eine spezialisierte Anwendung, die sich hauptsächlich auf mittelständische Fertigungsunternehmen konzentriert.
- Begrenzte Möglichkeiten für Ad-hoc-Abfragen, -Analysen und fortgeschrittenes Dashboarding im Vergleich zu Mitbewerbern.
- Technischer Datenintegrationsprozess über ein SQL-basiertes ETL-Tool. Alternativ kann der Saxess SX Integrator für die Integration von Finanzdaten verwendet werden.
- Als kleinerer und lokaler Spezialanbieter mit begrenzten Ressourcen konzentriert sich macs hauptsächlich auf den Heimatmarkt in der DACH-Region.
Erfahren Sie, wie wir Ihnen mit unserer Expertise individuell helfen können.
macs Software User Reviews & Erfahrungen
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen basieren auf Anwenderfeedback zu und konkreten Erfahrungen mit macs Software.
Warum User macs Software kaufen und welche Probleme sie bei der Nutzung haben
- Erhalten Sie unabhängige Informationen zu Softwarelösungen, Marktentwicklungen und Trends aus den Bereichen Data, Analytics, Business Intelligence, Data Science und Corporate Performance Management
- Treffen Sie Ihre Entscheidungen rund um Data & Analytics auf Basis von Zahlen, Daten, Fakten und Experten-Know-how
- Zugriff auf alle Premium-Artikel und unseren gesamten Research, unter anderem alle Softwarevergleichsstudien, Scores, Surveys und die BARC Data & Analytics Gehaltsstudie
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Die vollständigen User-Bewertungen und KPI-Ergebnisse für macs Software
Alle Kennzahlen für macs Software auf einen Blick.
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Einzelne User Reviews für macs Software
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Integrierte Planung, welche auf dieselben Stammdaten zurückgreift (z.B. aus SAP), so dass das Vertrauen in die Planung steigt (z.B. im Vergleich zu Excel-Lösungen von davor).
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Zu hohe Abhängigkeit in der Anpassung der Software. Z.B. bei Problemen in der Personalplanung müssen wir immer auf macs zurückgreifen, da wir einige Themen nicht selbst einstellen können. Selbst bereits realisierte Schulungen reichen nicht, dass wir die Hintergrundeinstellungen selbst verändern können. Das macht die Planung langsam und erfüllt nicht meine/ unsere Erwartungen an die Geschwindigkeit einer immer wiederkehrenden rollierenden Planung.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Aus meiner Sicht ist es im Frontend wie eine automatisierte Excel-Lösung zu sehen, welche im ersten Moment den bisherigen Excel-Liebhabern schmeichelt. Dies war wohl leider auch einer der Hauptgrund, warum wir uns für die Software entschieden haben. Ich denke aus heutiger Sicht, würden wir es anders entscheiden, da wir bei der Anwendung oft auf macs angewiesen sind, da wir Hintergrundeinstellung selbst nicht anpassen können.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Flexibel in der Darstellung. Excelnahe Darstellung und damit für den Anwender sehr schnell verständlich.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Grafische Darstellung der Diagramme. IBCS-Regeln derzeit nicht umsetzbar.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Gutes Planungs- und Analysetool für den Controllingbereich und damit Grundlage für eine gute und durchgängige Zahlentransparenz. Anforderungen an Reporting prüfen, da eingeschränkte Darstellungsmöglichkeiten in den Diagrammen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gute Zusammenarbeit, gute Verfügbarkeit der Berater, lokaler Anbieter, top!
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Gute und schnelle Rückmeldung durch Berater bei Problemstellungen und gute Ansätze zur Lösungsfindung.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Benutzerfreundlichkeit. Oberfläche.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Unternehmensprozesse und Planungsschritte und Verantwortlichkeiten regeln vor Einführung einer Software. Ein System heilt nicht die Mängel der Organisation.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gut.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Persönliche und fachliche Beratung und Umsetzung durch jeweils einen Seniorberater. Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Zu offen und flexibel für Anwender.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Super. Schade, dass wir Macs so spät gefunden haben.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Branchenkompetenz der Berater. Technische und fachliche Kompetenz der Berater in einer Hand. Sehr schneller und zuverlässiger Support.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Benutzeroberfläche wurde bereits stark verbessert. An manchen Punkten noch ausbaufähig. Ist aber in Arbeit.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gute Erfahrungen mit exzellenten Beratern.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Die flexible Handhabbarkeit von macs macht es für uns zu einer exzellenten Anwendung für die betriebswirtschaftliche Analyse. Ob GuV, Bilanz, Liquiditätsplanung in Ist- oder Planszenarien! Unsere Ansprechpartner von macs zeigen uns stets brillante Lösungsvorschläge auf und sind zu jedem Zeitpunkt sehr gute Ansprechpartner.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Auswertungen bis ins kleinste Detail machen die Software zu einem zuverlässigen Controllingsystem.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Für ein sehr großes Spektrum ein überaus kompetenter Ansprechpartner und Lösungsanbieter. Wir sind sehr zufrieden!
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Der große Funktionsumfang und die Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Bedienung ist nicht immer intuitiv.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Große Vielfalt an Möglichkeiten, die die Bedienung aber teilweise komplex werden lässt.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Pragmatische Lösungen, an Excel orientierte Bedienung, Zugriff auf alle relevanten Daten, sehr guter Support.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Durch die pragmatischen Lösungen gibt es viele Einstellungsmöglichkeiten, die nicht so leicht zu durchschauen sind.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Sich Zeit für die Einführung nehmen, um optimale Lösungen zu erreichen und das System zu erlernen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gute Erfahrungen, man sollte sich genug Kapazität für die Entwicklung bereit halten.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Updates sind oft ohne sichtbare Verbesserungen für die User.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gut.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Das definierte Planungsmodell entspricht 100% den Unternehmensanforderungen. Zeitnaher Support und professionelle Beratung (technisch und kaufmännisch).
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
–
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Userfreundlich, umfassende Abbildung des Planungsprozesses, klar definierter und strukturierter Aufbau.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
–
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Kompetente Mitarbeiter unterstützen zeitnah, wenn erforderlich. Die Software als solche ist bedienerfreundlich und flexibel.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die schnelle Verabeitung der Daten und die Möglichekit der Anpassung der Steuerungsparameter.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Keine Notizfunktionen bei Eintragungen.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Team, das sich mit der Integration beschäftigt, sollte ensprechendes Fachwissen und Resourcen haben.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Schnelle Einführung und schneller Nutzen. Das bringt ein Unternehmen nach vorne. Gute Erreichbarkeit der Berater und fähiges Beratungspersonal.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die vielfältigen Möglichkeiten, Daten zusammenzuführen und auszuwerten.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Funktionierende DATEV-Direktanbindung.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Datenstrukturen aus den Vorsystemen gut zu analysieren, um diese optimal in Macs nutzen zu können.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gutes Produkt mit fachkundigen Beratern.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Sehr flexibel anpassbar, schnelle Datenintegration.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Weiß ich nicht.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Weiß ich nicht.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Bisher sehr gute Erfahrung, zuverlässig.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Hohe Flexibilität bei der Anpassung an unternehmensspezifische Anforderungen. Schnelle Umsetzbarkeit von Änderungen/ Anforderungen aus den Fachbereichen.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Das Dashboard ist nicht intuitiv modellierbar.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Sich vor Projektbeginn intensiv Gedanken über erforderliche Dimensionsstrukturen, Datentiefe und Auswertungsanforderungen machen. Nachträglich Datenmodelle anzupassen funktioniert gut, ist aber bei grundsätzlichen Themen je nach Datenkomplexität mit entsprechendem Aufwand verbunden.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Hohe Flexibilität und ein komplexes Datenmodell erfordern eine Einarbeitung in die Programmlogik, wird aber durch guten Support unterstützt und führt zu entsprechend guten Lösungen.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
The ability to provide accurate costing based on accurate inputs.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Not transparent when there's a problem with calculations - difficulty in understanding how the items are being calculated, therefore causing delays in identifying and correcting the issue.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
There is need for dedicated resources to run the program.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
It serves good recording purpose, but needs more flexibility in inputs, such as more than one BOM.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Performance und Berechtigungsstruktur. Das Dashboard ist sehr veraltet.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Eine gründliche Analyse der Datenquellen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Gut.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Performance und Berechtigungsstruktur. Das Dashboard ist sehr veraltet.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Eine gründliche Analyse der Datenquellen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Gut.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Übersichtlich, sehr viele Möglichkeiten (Berichte, Planung, Dashboards etc.), guter Support.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Benutzeroberfläche.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Macs ist ein tolles Produkt mit diversen Möglichkeiten.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gut.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Herausragender Support. Hohe Branchen und die Fachkompetenz der Berater. Flexibilität in der Terminfindung mit Beratern. Kurzfristige Reaktion bei auftretenden Herausforderungen. Technischer Unterbau der Software (Datenbankstruktur).
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Benutzeroberfläche: Früher mäßig, inzwischen stark verbessert. Trotzdem ist noch Verbesserungspotential vorhanden. Die Bedienerunterstützung: Teilweise technische Begriffe in der Oberfläche verwendet, die für Normalanwender manchmal verwirrend sind.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Die Branchenerfahrung des Beraters nutzen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gute Zusammenarbeit. Flexibel, fachlich gut.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Vielseitigkeit mit Dashboards, Berichten und individuellen Lösungen.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Die Performance.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Man benötigt eine gute Datenbasis!
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Erfolgreich!
Anzahl Mitarbeitende
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Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Very detailed and transparent data.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
–
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
The tool has exceeded our expectations across all aspects and functions in use. Very happy customer.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
The software is an integral part of my work.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität und Variabilität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Kann ich aktuell noch nicht sagen, ich möchte erst weitere Fortschritte abwarten.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
–
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Schnelle, variable und auch Komplexitäten abbildende Software.
Anzahl Mitarbeitende
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Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Sehr guter Support. Das System ist vielseitig einsetzbar bzw. auf neue Anforderungen abstimmbar.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Teilweise Fehler in der Speicherung der Daten mit einhergehendem Datenverlust in der Planung.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Die Anforderungen mit ERP abstimmen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Macs kann (fast) alles.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die Flexibilität und vorgedachten Allokationsfunktionalitäten.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Das Frontend-Reporting, die Anwenderfreundlichkeit für Non-Finance User.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Parallel Ausschau halten nach einem Frontend-Werkzeug (z.B. Click View).
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr gutes, aber komplexes Tool für CO Spezialisten.
Anzahl Mitarbeitende
Branche
Quelle
Was gefällt Ihnen am besten?
Es ist benutzerfreundlich für Enduser. Die Excel-nahe Funktionalität.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Excel-Add-In, um MACS-Daten dynamisch in Excel zu analysieren. Bessere Nachverfolgung, welcher User die letzten Planungsänderungen durchgeführt hat.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Viel Zeit in den konzeptionellen Setup zu investieren. Das Tool ist powerful, aber bei komplexen Planungslogiken kann es zu Wartezeiten kommen.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Sehr positiv, was den Support betrifft.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Der große Funktionsumfang, vor allem die Planungs- und Budgetierungsinstrumente.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Teilweise sind Funktionen recht versteckt, zum Beispiel die Datenbanken oder grundlegende Funktionen. Was ebenfalls fehlt, ist eine allgemeine Suchfunktion über das gesamte Programm.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Die Systemintegrität sollte ausführlich geprüft werden.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Allgemein positiv. Der persönliche Kontakt ist auch stets angenehm gewesen.
Anzahl Mitarbeitende
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die Grundbausteine sind vorgegeben und leicht verständlich. Jedoch sind beim weiteren Ausbau der Daten und Analyse keine Grenzen gesetzt.
Was gefällt Ihnen am wenigsten/was könnte man verbessern?
Das Finden von Gründen für z.B. Importfehler aus Fremdsystemen ist für Anwender ohne Programmierkenntnisse nur schwer möglich.
Welchen wichtigen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die das Produkt einführen/nutzen wollen?
Schrittweise implementieren und Anwender schulen, z.B. jedes Modul nach und nach.
Wie würden Sie Ihre Erfahrung zusammenfassen?
Meine Problemstellung und gedachte Lösung wurde von den Projektbeteiligtenn verstanden und die Lösung wurde um wichtige Funktionen erweitert. Durchweg kompetent und lösungsorientiert. Für komplizierte Problemstellungen werden nachvollziehbare Lösungswege aufgestellt.
